| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Denis 
 
 
 Joined: 09 Sep 2002
 Posts: 16
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 09 Sep 2002 10:19    Post subject: Проблема в подсистеме Зарплата |   |  
				| 
 |  
				|  Мы решили использовать в своей работе ранее неприменяемую подсистему «Зарплата». До этого оплата труда считалась отдельно, а в Бэсте проводилась с помощью бухгалтерской справки. Для изучения подсистемы была создана новая база и проведены соответствующие действия – все работало. Но при переходе в рабочую (текущую) базу обнаружились проблемы: 1.	Невозможно создать расчетную ведомость, хотя платежная ведомость создается.
 2.	При создании платежной ведомости и документов по видам оплат, данным документам присваиваются номера на 1 старше предыдущих, но при сохранении они не отражаются в журналах.
 
 Таким образом, журналы пусты, расчетные ведомости не создаются, а остальным документам, при сохранении, присваиваются номера на 1 старше при каждом последующем сохранении, но они не отражаются в журналах. При сохранении же документа под ранее сохраненными номерами выдается сообщение, что документ с таким номером уже существует, но журнал по-прежнему остается пуст.
 
 P.S. До того как мы сами решили разобраться с этой подсистемой, к нам приходил человек для ее настойки (начисление, удержание, выдача, проводки), но его усилия оказались безрезультатны. Почему, он не ответил, но мы предполагаем, что он столкнулся с вышеизложенной проблемой.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Тамара Литвак 
 
 
 Joined: 25 Apr 2002
 Posts: 113
 
 Occupation: Компания "БЭСТ"
 
 
 | 
			
				|  Posted: 11 Sep 2002 11:23    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте! 1. Уточните, пожалуйста, какая у Вас версия.
 2. Пришлите лог-файл bestoffice.txt на адрес: office@bestnet.ru
 С уважением, Литвак Тамар
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Denis 
 
 
 Joined: 09 Sep 2002
 Posts: 16
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 12 Sep 2002 10:23    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  Версия 3.4/1 (3)           (сетевая). Лог-файл bestoffice.txt отправлен.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Тамара Литвак 
 
 
 Joined: 25 Apr 2002
 Posts: 113
 
 Occupation: Компания "БЭСТ"
 
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Sep 2002 10:09    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Здравствуйте! Ошибка подобная Вашей (не сохраняются документы) была исправлена в версии 3.4/2.
 Перейдите на эту версию. Если документы не будут сохраняться, вышлите базу.
 Относительно расчетной ведомости: создание первой расчетной ведомости инициализирует начало расчета зарплаты в системе. Вручную создается только первая расчетная ведомость. Последующие ведомости создаются при закрытии предыдущей.
 Но если Вы начали работу с БЭСТ-ОФИСом ранее верси 3.1/1 и в базе существует 2001 год - у Вас может возникнуть следующая ситуация:
 до версии 3.1/1 расчетные ведомости формировались автоматически при создании предприятия. Так что за 2001 год ведомости могут существовать (измените текущий год  и посмотрите). Если это так, то создать ведомость в 2002 году Вы не можете, т.к. ведомости уже существуют. Нужно удалить  все ведомости и создать расчетную ведомость с нужного периода. Или закрыть все ведомости за все предыдущие периоды до нужного.
 С уважением, Литвак Тамар
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Denis 
 
 
 Joined: 09 Sep 2002
 Posts: 16
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 24 Sep 2002 06:52    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  O'k. Все работает! Спасибо. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |