| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| alex1999 
 
 
 Joined: 14 May 2002
 Posts: 78
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Jan 2005 09:34    Post subject: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер. |   |  
				| 
 |  
				| С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера.
 На другой день все повторяется снова - "Принтер не готов" - переустановка принтера.
 Эта ситуация проявилась на двух рабочих станциях Win98se с принтерами HP DJ400 и Xerox P8e.
 Но дело, конечно же, не в принтерах и осях, а, подозреваем, в установке Setupprn.exe по рекомендации мануала.
 Или на локальный порт посылается запрос поиска ключа БЭСТа? Но ключ стоит на сервере!
 Где глюк?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Олег Смирнов 
 
 
 Joined: 06 Sep 2004
 Posts: 821
 Location: Олег Смирнов
 Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
 Interests: Новосибирск
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Jan 2005 19:44    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере. | 
 Очень хочу посоветовать поставить БЭСТ на локальные станции - тогда он, в частности, не будет генерировать трафик при загрузке АРМов. Если Вам нужна возможность централизованного управления БЭСТом (список предприятий, права пользователей etc.) - есть возможность выложить на сервер только каталог PRO, а в каталоге, где best.bat поместить файлец pro.ini, где указать путь (типа "N:\Base\PRO\", только backslash в конце строки не забывайте ставить)
 P.S. Чуть не забыл спросить - а SET TERMINAL= пробовали?
 _________________
 С уважением, Олег Р. Смирн
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Magistr 
 
  
 Joined: 19 Aug 2002
 Posts: 1264
 Location: Петрунин Д.Н.
 Occupation: Инженер-программист
 Interests: Н.Новгород
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Jan 2005 22:18    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Олег Смирнов wrote: |  	  | Очень хочу посоветовать поставить БЭСТ на локальные станции - тогда он, в частности, не будет генерировать трафик при загрузке АРМов. | 
 
 Много ли трафика? Много при большом числе клиентов, но если клиентов много, то обновлять БЭСТ при такой схеме нетривиально (имеется ввиду автоматизированное обновление, а не ручное копирование).
 _________________
 http://v32.ru - печать и экспорт в Excel отчетов БЕСТ4.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 09:27    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера.
 На другой день все повторяется снова - "Принтер не готов" - переустановка принтера.
 Эта ситуация проявилась на двух рабочих станциях Win98se с принтерами HP DJ400 и Xerox P8e.
 
 | 
 
 А печать какая? ДОС или Вин?
 
 
  	  | Quote: |  	  | Но дело, конечно же, не в принтерах и осях, а, подозреваем, в установке Setupprn.exe по рекомендации мануала.
 Или на локальный порт посылается запрос поиска ключа БЭСТа? Но ключ стоит на сервере!
 Где глюк?
 | 
 
 Попробуй  best_net с различными значениями на рабочих станциях
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Титов Александр 
 
 
 Joined: 26 Jul 2002
 Posts: 975
 Location: Титов Александр Александрович
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 09:32    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | С января с.г. перешли на БЭСТ 4+ (c 10.04 на 11.02). Сервис паки БЭСТа все поставили. БЭСТ лежит на сервере (NW 5.1). Ключ БЭСТа - Rainbow установлен там же - на сервере.
 Рабочие станции - в основном 98se, но есть 2000 и XP.
 В версии БЭСТа 10.04 проблем с локальной печатью не было.
 Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 
 | 
 Установлена ли переменная окружения TEMP и куда она указывае
 _________________
 С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| alex1999 
 
 
 Joined: 14 May 2002
 Posts: 78
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 09:58    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				| Отвечаю сразу на все уточняющеие вопросы: 1. SET TERMINAL=000000000000_xxxx, где xxxx-имя компьютера;
 2. Проблема печати DOS из БЭСТа. Если сообщение "Принтер не готов" сбросить и тут же запустить Win-печать - все в порядке!
 3. "best_net с различными значениями на рабочих станциях" это как?
 4. переменная окружения TEMP: SET TEMP=C:\TEMP
 А применение совета "поставить БЭСТ на локальные станции" выльется в беготню по установке сервис паков на этих станциях!
 Какие еще есть предложения?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Титов Александр 
 
 
 Joined: 26 Jul 2002
 Posts: 975
 Location: Титов Александр Александрович
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 10:16    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | Отвечаю сразу на все уточняющеие вопросы: 2. Проблема печати DOS из БЭСТа. Если сообщение "Принтер не готов" сбросить и тут же запустить Win-печать - все в порядке!
 
 | 
 Можно вот тут поподробнее вплоть до нажатия кнопок.
 _________________
 С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 12:02    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | 3. "best_net с различными значениями на рабочих станциях" это как? 
 | 
 
 
 SET BEST_NET=ipx или SET BEST_NET=nbios  и т.д.
 
 
  	  | alex1999 wrote: |  	  | Сейчас на рабочих станциях с 98se при попытке печати на локальный принтер появляется сообщение "Принтер не готов".
 Проблема устраняется переустановкой драйвера локального принтера.
 
 | 
 
 А ДОС локально печать раньше не требовала установки Вин драйверов.
 На Б4+ не проверял...
 
 У меня один бухгалтер разок тоже жаловался на эту проблему сразу после установки Б4+, но все устаканилось без моего вмешательства
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| alex1999 
 
 
 Joined: 14 May 2002
 Posts: 78
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 13:38    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				| Титову поподробнее: Формируется DOS документ, нажимается F9 -> Сообщение "Принтер не готов" -> сброс сообщения -> Формирование Win документа -> OK!
 
 Дениске:
 1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 set best_name=best4
 set best_net=tcpip,ipx,nbios
 2. Про DOS печать локально - раньше (в v.10.04) требования установки Win драйверов не было, т.к. все работало как часы!
 
 Еще какие предложения?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Дениска 
 
 
 Joined: 26 Feb 2002
 Posts: 649
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 17:54    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				| Попробуй на 1-2 проблемных машинах поставить БЭСТ на локальные станции. Может поможет .... 
 На этом форуме обсуждался вопрос автоматического обновления, вот только этот топик сейчас не могу найти
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Олег Смирнов 
 
 
 Joined: 06 Sep 2004
 Posts: 821
 Location: Олег Смирнов
 Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
 Interests: Новосибирск
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 18:24    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Magistr wrote: |  	  | Много ли трафика? | 
 Будешь смеяться... Много, блин!
 
  	  | Magistr wrote: |  	  | если клиентов много, то обновлять БЭСТ при такой схеме нетривиально (имеется ввиду автоматизированное обновление, а не ручное копирование). | 
 Эх-ма!.. На что не пойдёшь ради комфорта клиента... Вот ставил давеча SP2 на BIN 11.02 на 21 компьютер - в полтора часа уложился.
  _________________
 С уважением, Олег Р. Смирн
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Олег Смирнов 
 
 
 Joined: 06 Sep 2004
 Posts: 821
 Location: Олег Смирнов
 Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
 Interests: Новосибирск
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Jan 2005 18:31    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  | 1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 set best_name=best4
 set best_net=tcpip,ipx,nbios
 
 | 
 А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убра
 _________________
 С уважением, Олег Р. Смирн
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| alex1999 
 
 
 Joined: 14 May 2002
 Posts: 78
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 20 Jan 2005 07:50    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Олег Смирнов wrote: |  	  |  	  | alex1999 wrote: |  	  | 1. В сетевом (на сервере) best.bat в самом начале прописано:
 set best_name=best4
 set best_net=tcpip,ipx,nbios
 
 | 
 А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убрать.
 | 
 От перемены мест слагаемых ... Каким образом предлагаемая перестановка может повлиять на ошибку печати?
   Дениске:
 Как уже писал выше Магистр, обновляться будет хлопотно.
 У нас базы разбиты по годам:
 97-01 - это версия БЭСТа   8.03
 02-05 - это версия БЭСТа 11.02 (стараемся обновлять старые 02-04 для совместимости с текущим годом)
 Таким образом, при обновлениях, приходится обновлять базы 02-05
 Так что, неинтересно будет делать обновления на рабочих станциях!
 Что-то не слышно конструктивных предложений от разработчика.
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Олег Смирнов 
 
 
 Joined: 06 Sep 2004
 Posts: 821
 Location: Олег Смирнов
 Occupation: Раут (поганист-сисадмин)
 Interests: Новосибирск
 
 | 
			
				|  Posted: 20 Jan 2005 12:30    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | alex1999 wrote: |  	  |  	  | Олег Смирнов wrote: |  	  | А тебя же никто не заставляет ставить эти Set-ы в best.bat - их вполне можно поставить в autoexec.bat (и в XP есть где прописать переменные), а из best.bat того... убрать. | 
 От перемены мест слагаемых ... Каким образом предлагаемая перестановка может повлиять на ошибку печати?
   | 
 Можно попробовать для проблемных машин сделать/подобрать другие установи протоколов, например (Дениска об это писал)
 
  	  | alex1999 wrote: |  	  | Таким образом, при обновлениях, приходится обновлять базы 02-05 Так что, неинтересно будет делать обновления на рабочих станциях! | 
 А какая разница, сколько баз открыто? На рабочих станциях надо будет обновлять только сам БЭСТ, а базы тебе в любом случае надо будет обновлять и в любом-же случае только один раз.
 _________________
 С уважением, Олег Р. Смирн
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| alex1999 
 
 
 Joined: 14 May 2002
 Posts: 78
 
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 20 Jan 2005 15:14    Post subject: Re: БЭСТ 4+. Неприятная проблема печати на локальный принтер |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Олег Смирнов wrote: |  	  | А какая разница, сколько баз открыто? На рабочих станциях надо будет обновлять только сам БЭСТ, а базы тебе в любом случае надо будет обновлять и в любом-же случае только один раз. | 
 Извиняюсь, перебрал.
 Но бегать по станциям и обновлять сам БЭСТ все равно не интересно.
 Ладно, проблему сняли просто и кардинально.
 Волевым решением постановили ВСЕ документы создавать в Win-формате. А тормоза 98se-станций решать по ходу дела.
 Да и основание появляется для обновления компьютеров. Читай - выделения средств.
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |