| View previous topic :: View next topic   | 
	
	
	
		| Author | 
		Message | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 26 Dec 2004 09:20    Post subject: Не могу запустить программу | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				На машине переставили систему. Сразу после установки Windows (Win98) попыталась поставить демонстрационный вариант БЭСТ5. Версия 3.1
 
Инсталяция проходит без ошибок, но при попытке запуска после выбора “admin” выдает ошибку “Ошибка соединения с сервером приложения. Проверьте настройки соединения и запущен ли сервер приложения.” При этом сервер запущен (видно по значку в правом углу), настройки все правильны. До переустановки системы на машине все работало нормально. В чем может быть проблема? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Yuriy
 
 
  Joined: 27 May 2002 Posts: 187 Location: Ивашов Юрий Васильевич
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 26 Dec 2004 14:17    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| В имени компьютера не должно быть руских букв и всяких там знаков даже нижний деф | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 26 Dec 2004 15:02    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Там и нет ничего такого - только лат.буквы и цифры | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Марина.
 
 
  Joined: 17 Nov 2004 Posts: 237 Location: Потапова Марина Occupation: БЭСТ-Программы Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 27 Dec 2004 11:07    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Здравствуйте.
 
Запустите сначала «Сервер приложений», потом зайдите  в БЭСТ-5.  Программа запускается? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 27 Dec 2004 13:17    Post subject: Не помогло! | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Запустила сервер приложений. Запустился. Запускаю БЭСТ. После нажатия "ОК" прежняя ошибка. БЭСТ снимается нажитием "отмена". 
 
 
И еще. После этого вручную (нажав правую клавишу мышки на значке) завершаю работу сервера. Захожу в диспетчер задач - там осталась программа BestSrv (была еще Srnsettings -она "ушла"). Если снова попробовать запустить БЭСТ, то выдается ошибка "Login не принят", затем "на этой машине сервер БЭСТ5 уже работает", затем "Ошибка соединения № 10061 . Соединение не установлено".
 
Пробовала переустанавливать (по инструкции) - не помогает.
 
При установке никакие пути не меняла. Машина домашняя, не в сети. Установлен только "удаленный доступ к сети" через моде | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		dm
 
  
  Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 27 Dec 2004 13:41    Post subject: Re: Не помогло! | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Светлана wrote: | 	 		  | Машина домашняя, не в сети. | 	  
 
Так Вы наверное не локальный вариант программы поставили. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 27 Dec 2004 14:36    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Я же ясно написала - ставлю демонстрационный вариан | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Марина.
 
 
  Joined: 17 Nov 2004 Posts: 237 Location: Потапова Марина Occupation: БЭСТ-Программы Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 28 Dec 2004 17:03    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Пакеты ставили? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		W_Vemdaf
 
  
  Joined: 02 Jun 2004 Posts: 176 Location: Маляревский А. Г. Occupation: ЗАО Interests: Белый город
  | 
		
			
				 Posted: 28 Dec 2004 17:39    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | Марина. wrote: | 	 		  | Пакеты ставили? | 	  
 
Марин а при чём здесь пакеты? Я запускал после инсталяции БЭСТ и без пакетов всё было нормально. 
 
Возможно драйвер ключа устанавливали с ключом. Ключик надобно вставлять после установки системы.Возможно стоит галочка запускать как сервис в настройках сервера приложений. Или имя сервера не совпадает. _________________ Число годов не говорит о длине жизни! Она измеряется тем что человек в ней сделал и прочувствовал!!!!.....
 
 
ICQ - 248002473 | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		dm
 
  
  Joined: 11 Nov 2002 Posts: 530
 
 
 
  | 
		
			
				 Posted: 28 Dec 2004 18:07    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				 	  | W_Vemdaf wrote: | 	 		  | Возможно драйвер ключа устанавливали с ключом. Ключик надобно вставлять после установки системы. | 	  
 
Это не важно - после первой перезагрузки все равно все встанет на свои места.
 
 	  | W_Vemdaf wrote: | 	 		  | Возможно стоит галочка запускать как сервис в настройках сервера приложений. | 	  
 
И что? У меня так стоит и работает - что теперь дела | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 28 Dec 2004 21:33    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Марине:
 
Пробовала и с пакетами и без - результат один и тот же.
 
 
Всем остальным: о чем вы спорите, устала повторять : ДЕМОНСТРАЦИОННЫЙ ВАРИАНТ,  о каком ключе может идти речь! | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Марина.
 
 
  Joined: 17 Nov 2004 Posts: 237 Location: Потапова Марина Occupation: БЭСТ-Программы Interests: Москва
  | 
		
			
				 Posted: 29 Dec 2004 12:15    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Здравствуйте, Светлана.
 
Запустите «Сервер приложения». Запустите файл connectsetting.exe, который находится в Client\Bin. Вышлите это сообщение и  файлы: Client\Bin\errors.log и Server\Data\Pro\Tmp\ssrv.log | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 29 Dec 2004 13:18    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| На какой адрес? | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 29 Dec 2004 13:39    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				Отправила на taganka@bestnet.ru - другого не знаю. А время идет...
 
 
Что еще удалось выяснить: переставили полностью систему, с форматированием диска. Поставили только Windows. Инсталировали БЭСТ. Все работает. Настроили в Explorer удаленное соединение через модем. БЭСТ не работает. Выдается описанная ошибка. Пробовали и в стандартном( включенном в Win98) Explorer и ставили 6-ую версию. Результат одинаковый. БЭСТ "портится". | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		Светлана
 
 
  Joined: 22 Jul 2002 Posts: 416 Location: Эпштейн Светлана
  Interests: Бердск, Новосибирская обл
  | 
		
			
				 Posted: 19 Jan 2005 16:01    Post subject:  | 
				     | 
			 
			
				
  | 
			 
			
				| Прошло 3 недели. Все жду ответа. Сегодня пыталась установить версию 3.2. Перед этим установила Explorer с выложенного на вашем сервере дистрибутива. Сейчас в машине стоит ключ (не USB, обычный). Ставила локальную версию - все ошибки повторяются. И как работать? Я понимаю, что дело в моей машине, но подскажите, что делать, ведь конфликтует она с вашей программой - больше ни с чем проблем не возникает. Файлы, которые вы просили я отослала 3 недели назад. | 
			 
		  | 
	
	
		| Back to top | 
		 | 
	
	
		  | 
	
	
		 |