| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Boomer 
 
 
 Joined: 07 Mar 2002
 Posts: 38
 Location: Назаров Вячеслав
 
 Interests: Санкт-Петербург
 
 | 
			
				|  Posted: 15 Mar 2004 16:18    Post subject: Какая-то фигня с заказами в 10.03 |   |  
				| 
 |  
				| Какая-то фигня с заказами в 10.03 
 Всем привет!
 Поставили новую версю 10.03
 Стали у меня операторы забивать заказы и началась
 какая-то ерунда: Если одновременно двое открывают
 новый заказ - ставиться один номер и при сохраненении
 под этим номером сохраняется заказ объеденены из двух.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| SantechNik 
 
 
 Joined: 31 Dec 2001
 Posts: 1696
 Location: Гусев Михаил
 
 Interests: Москва
 
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Boomer 
 
 
 Joined: 07 Mar 2002
 Posts: 38
 Location: Назаров Вячеслав
 
 Interests: Санкт-Петербург
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 10:12    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Люди вообще много говорят! А такая петрушка совсем не ускoряет процесс.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Magistr 
 
  
 Joined: 19 Aug 2002
 Posts: 1264
 Location: Петрунин Д.Н.
 Occupation: Инженер-программист
 Interests: Н.Новгород
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 10:41    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Я удивляюсь, как вообще вся целостность БД Б4 у нас еще не полетела, если возникают такие проблемы  . У кого-то проводки перехлестываются, тут под одним номером доки записываются. _________________
 http://v32.ru - печать и экспорт в Excel отчетов БЕСТ4.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| NORD 
 
 
 Joined: 11 Dec 2003
 Posts: 14
 Location: Родионова Ольга Алексеевна
 Occupation: Старооскольский хладокомбинат
 Interests: Старый Оскол
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 10:49    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| А у нас еще веселее! Только поставили 10.3 и поехало! В книге заказов (партионный учет ,прайс-лист по номенклатуре) был занесен заказ, а потом,после обновления, как невостребованный - удален. А в АРМе Товары и готовая продукция товар висит как зарезервированный, не дается к списанию.Хотя по справке F10 ничего не показывает! Вот такие пироги!
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Boomer 
 
 
 Joined: 07 Mar 2002
 Posts: 38
 Location: Назаров Вячеслав
 
 Interests: Санкт-Петербург
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 10:53    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Так весь прикол в том, что док то в итоге один, а вот строки в нем из двух. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Boomer 
 
 
 Joined: 07 Mar 2002
 Posts: 38
 Location: Назаров Вячеслав
 
 Interests: Санкт-Петербург
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 11:19    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Бардак:      Создает опреатор новый заказ, набила позиции, пытается сохранить, БЭСТ говорит - есть лишние строки, и показывет строки из другого документа сохраненого ранее под другим номером. Строки удаляются, но при записи появляются снова. 
 Можно много спорить о том, на что переходить, но вот бесспорно - посылать надо это порно.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Elena 
 
 
 Joined: 06 Jun 2002
 Posts: 504
 Location: Пучнина Елена Ивановна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: г.Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 16 Mar 2004 14:25    Post subject: Re: Какая-то фигня с заказами в 10.03 |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Boomer wrote: |  	  | Какая-то фигня с заказами в 10.03 
 Всем привет!
 Поставили новую версю 10.03
 Стали у меня операторы забивать заказы и началась
 какая-то ерунда: Если одновременно двое открывают
 новый заказ - ставиться один номер и при сохраненении
 под этим номером сохраняется заказ объеденены из двух.
 | 
 Скорее всего сбился счетчик Регистрационных номеров. Для исправления ситуации следует удалить файл 00000000.000 из базы данных (DBASE\SCLAD). После этого создать заказ с правильным Регистрационным номером. Будет создан новый файл 00000000.000 и далее нумерация должна работать правильно.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Elena 
 
 
 Joined: 06 Jun 2002
 Posts: 504
 Location: Пучнина Елена Ивановна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: г.Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 17 Mar 2004 14:30    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | NORD wrote: |  	  | А у нас еще веселее! Только поставили 10.3 и поехало! В книге заказов (партионный учет ,прайс-лист по номенклатуре) был занесен заказ, а потом,после обновления, как невостребованный - удален. А в АРМе Товары и готовая продукция товар висит как зарезервированный, не дается к списанию.Хотя по справке F10 ничего не показывает! Вот такие пироги!
  | 
 При тестировании данная ошибка не обнаружена. Для локализации проблемы хотелось бы получить архив базы данных. Высылать можно на адрес отдела консультаций с пометкой "Для аналитиков". К архиву приложить пояснения к ошибк
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| NORD 
 
 
 Joined: 11 Dec 2003
 Posts: 14
 Location: Родионова Ольга Алексеевна
 Occupation: Старооскольский хладокомбинат
 Interests: Старый Оскол
 
 | 
			
				|  Posted: 17 Mar 2004 15:08    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Поскольку требовалось срочное решение этой проблемы, то ручками в МКАRT было исправлено значение поля RES0, проиндексировано и переведен был прайс-лист на партии. При расследовании операторы сознались в некорректном выходе из Беста при работе с заказами. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Boomer 
 
 
 Joined: 07 Mar 2002
 Posts: 38
 Location: Назаров Вячеслав
 
 Interests: Санкт-Петербург
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Mar 2004 16:03    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Спасибо! Действительно помогл |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Magistr 
 
  
 Joined: 19 Aug 2002
 Posts: 1264
 Location: Петрунин Д.Н.
 Occupation: Инженер-программист
 Interests: Н.Новгород
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Mar 2004 17:17    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Типичный экземпляр для помещения в базу знаний (или, хотя бы FAQ) по проблемам Б4, которую так и не сделали   
 А искать решение своей проблемы по этому форуму не так удобно. А звонить в службу поддержки, зачастую глухое дело (привозите нам базу и за n-ую сумму мы все сделаем).
 
 P.S может это политика ИС такова, чтобы оставить "хлеб" для региональных служб поддержки.
 _________________
 http://v32.ru - печать и экспорт в Excel отчетов БЕСТ4.
 
 Last edited by Magistr on 19 Mar 2004 18:22; edited 1 time in total
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Krosh 
 
  
 Joined: 13 Oct 2003
 Posts: 97
 Location: КИА
 Occupation: СТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 19 Mar 2004 13:07    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| На самом деле это типичный пример: 1. использования ИС устаревшей технологии - запись значения счётчика как сохранение значения переменной в файле.
 Эта технология и приводит к коллизиям при СОВМЕСТНОМ, МАССОВОМ, СЕТЕВОМ доступе (что выражается, например, в "пересечениях").
 В БЭСТ мы видим безумное количество файликов "счётчиков", вместо нормальной DBF-ки со счётчиками и кратким описанием "Who is Who".
 Хорошо прописанная процедура взятия нового номера с блокировками, при необходимости с "ресайклингом" (возврат неиспользованного номера для повторной попытки использования) избавит от коллизий и даст возможность просто управлять ЛЮБЫМИ счётчиками по усмотрению.
 Например,  начинаем нумерацию всего с "1" с 01 января ("С Новым годом - с навым кодом"
  . 2. лени, или неумения, или отсутствия времени, или отсутствия желания, или отсутствия возможности полноценно сопровождать продукт. Увы
  . |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |