BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 След.
Ошибка при запуске сервера приложения
 


Добрый день!
Обновления никакие не делали. Внезапно вывалился сервер приложения.
При запуске выдаёт ошибку - память не может быть прочитана. Захожу в настройки сервера, пишет, что не найден ни локальный путь, ни сетевой.
ОС windows xp.
Ошибка при формировании отчёта Сведения о числ.з.плате работников (П4)
 
Добрый день!
Выкладываю скрин ошибки, та же ошибка выходит, если захожу в Дизайнер отчётов.
Не представляю, в какую сторону копать, подскажите, пожалуйста.
Ошибка при формировании справки о среднем
 
Добрый день.
Не формируется справка, скрин прикладываю, возможно как-то связано с ошибкой индексации (см.скрин)
В справку о среднем заработке МРОТ=0
 
Добрый день!
БЭСТ 5/3.4 СП 34.32
Формируем справку Средний заработок для прил. листка нетрудосп. 2014
В п.2 "Сведения о заработной плате" следующая фраза:
МРОТ по состоянию на: 0,00

Справочник "Минимальная зарплата" заполнен.
Возможно справка не может определиться с периодом? Зашёл в настройки отчёта, там следующая формула:
МРОТ по состоянию на [cDBParent)]: [FORMATFLOAT(mask, nZPMinSal)]

Подскажите, как проблему решить.
Можно ли отменить индексацию базы при закрытии года?
 
Добрый день!
БЭСТ-5 /3.4 СП 34.32

Закрываем период.
Можно ли отменить индексацию базы при закрытии хотя бы месяцев? В Бэст4+ был хотя бы запрос индексировать или нет.
Зависает БЭСТ5 по сети на windows 7
 
Добрый день!
Одноранговая сеть, оба компьютера на windows 7(x86). На главной станции всё работает корректно, быстро формируются отчёты. Подключили 2-ой компьютер (докупили ключ), БЭСТ5 запускается, но на формировании отчётов виснет наглухо, со справочниками/документами работать можно. Какие дополнительные настройки сети надо сделать?

На другой одноранговой сети, где главная база стоит на компьютере под windows XP, а вторая рабочая станция на windows 7, всё работает замечательно - отчёты формируются быстро и программа не виснет.
Как "почистить" базу?
 
Добрый день!
Перешли на БЭСТ5 путём апгрейда базы БЭСТ4+, соответственно архивные записи тоже перекочевали в новую программу, особенно по зарплате. Возможно ли удалить из архивных баз все записи, относящиеся к старой программе, так, чтобы не повлияло на какие-то отчёты, бухгалтерские остатки? Если да, то какие фалы можно безпрепятственно почистить?
Проблема с работой по сети
 
Добрый день!
В организациях одноранговые сети.
В одной организации база стоит на компьютере под windows XP, второй компьютер, который подключается к этой базе работает на windows 7 x86. Здесь проблемы работы по сети нет, вполне приемлимая скорость формирования отчётов.
В другой организации сначала было одно рабочее место, докупили второе. Оба компьютера работают на windows 7 x86, но тут на второй станции проблема со скоростью работы, к базе подключаюсь, но отчёты сформировать не получается, программа "виснет", хотя на главном компьютере отчёты формируется за 3-5 минут.
Какие будут рекомендации, как можно "разогнать" работу программы по сети?
Ещё в одной организации также одноранговая сеть, но там работает 4 компьютера в сети, на всех стоит windows XP, отчёты стали долго формироваться, но там понятное дело, что и база большая, и железо уже морально устарело, но предлагать что-то обновлять из железа, когда даже 2 сравнительно новых компьютера в сети толком не работают, я не могу. Удастся "разогнать" работу программы по сети для 2-х компьютеров, тогда можно и тут апгрейдить компьютеры.
Не правильно считаются дни для расчёта Отпуска
 
Добрый день!
Модуля Кадры нет, есть только Зарплата. При расчёте начисления Отпуск дни считаются не правильно, берутся все календарные дни. Табеля ведутся. Это со слов бухгалтера, в понедельник посмотрю, что там. Но до этого времени, хотелось бы узнать, какие точно должны быть настройки алгоритма для расчёта Отпуска? И ещё подскажите, как настроить оплачиваемый Учебный отпуск?
Не совпадают остатки по разным отчётам.
 
Доброе утро!
Не совпадают остатки между Расчётной ведомостью (Зарплата) и Ведомостью операций по счёту. Формировали за январь. В обоих отчётах начальное сальдо, начислено, расход совпадают, а конечное сальдо нет.
Обратил Внимание на то, что в Расчётной ведомости конечное сальдо считается по формуле:
"К выплате"+"Долг организации" - "Долг работников"
а ведомости операций по счёту:
"Начислено" - "Расход"+"Начальное сальдо"

Видимо, что-то не так в лицевых счетах сотрудников за январь?
Переход с однопользовательской версии на сетевую
 
Добрый день!

Купили ключ для работы в БЭСТ5 на 2-х компьютерах. Достаточно ли будет скопировать новый ключ на компьютер, где уже стоит БЭСТ5 и установить программу на 2-ой компьютер или придётся всю программу заново переустанавливать?

Новый ключ подставил, сервер БЭСТ видит 2 рабочих места. Расшарил папку DATA, но в ней не оказалось файлов setup.exe и net.ini.
В файле net.ini указал имя компьютера-сервера, а setup.exe взял из папки первоначальной установки. Программа установилась, но при запуске ругается на отсутствие файла fvpodbc.dll, а потом, что не может найти базу. На сервере сетевой путь указан, доступ к нему с рабочей станции есть, где ещё можно указать путь до базы или придётся на сервере с нуля устанавливать?
Изменено: Александр В - 06.06.2018 13:38:05
Проблемы с закрытием года, модули Банк и Касса
 
Добрый день.
Возникли следующие проблемы.
1. В модуле Касса ошибка перешла ещё из БЭСТ4. После закрытия периода не идёт остаток на начало, например, когда период не закрываем, остаток на 1.01.17 1000 руб., а после закрытия -2000 руб. В БЭСТ4 долго искал, откуда идёт "хвост", но так и не нашёл, а потому всегда исправлял вручную в базе. В БЭСТ5 что-то пока не могу найти, где этот остаток сидит.

2. При закрытия периода в модуле Банк проблемы с Выписками (Скрин прилагаю). Просмотрели с бухгалтером все выписка, нашли, которые имели статус черновик (точно не помню фразу), исправили их, но ошибка всё равно выходит.

Подскажите, что и как сделать, где ещё поискать.
Не формируется СЗВ-М - отменяющая
 
Добрый вечер.

Формируем отменяющие СЗВ-М по 2-м сотрудникам, до июня 2017 года документ создавался корректно, с июля 2017 года эти 2 сотрудника перестали выходить в этой форме. По какому принципу формируется эта форма? Почему они не попадают в этот отчёт? Формировал по всем сотрудникам, все выходят в этой форме, кроме этих 2-х сотрудников. В карточке у них даты увольнения нет.
Ошибка "Кредитный лимит превышен"
 
Добрый день!
Б5 СП34/1-29
Непонятно откуда взялась ошибка "Кредитный лимит превышен". Посмотрел в настройках контрагента (справочник Партнёры), там везде стоит 0 в параметре Кредитный лимит. Поставил по 100 млн, программа дала сохранить документ, но почему, когда нет кредитного лимита не даёт его сохранить?
Начисление "Административный отпуск"
 
Добрый день!
Подскажите, как грамотно добавить начисление "Административный отпуск" (или отпуск без сохранения з/п).
Это нулевое начисление, учитываются только дни отпуска, за которые НЕ начисляется з/п.
Есть только модуль Зарплата.
Настройка страховых взносов, ФСС и прочего на 2018 год
 
Добрый день!
В прежние года были рекомендации по настройке в Зарплате страховых взносов и прочего.
Сталкиваешься с этим не часто, поэтому чтобы не "наломать дров", хотелось бы увидеть подобную методичку настройки фондов и прочего и на 2018 год.
Спасибо.
Новая форма счёт-фактуры
 
Добрый день!

Если у кого-то есть возможность, поделитесь новой формой счёт-фактуры.

Спасибо!
Работа БЭСТ5 конфликт локальной сети и интернета
 
Добрый день!
Столкнулся вот с такой ситуацией.
В одной организации есть подключение к интернету и со всех рабочих мест можно работать в БЭСТ5 и в интернете. В какой-то момент были перебои с интернетом, это ладно, но одновременно появились проблемы с подключением к базе БЭСТ5 других пользователей (выделенного сервера нет). Вручную прописал ip-адреса в обход модема - локалка заработала, как заработал интернет, вернул все настройки, всё работает.
В другой организации интернета нет, так же сеть без выделенного сервера. Работник, компьютер которого используется как Сервер БЭСТ5, решил подключится к интернету через МТС-модем. Подключился, но остальных пользователей тут же выбило из сетки, они перестали видеть базу БЭСТ5. Сеть обычная, одноранговая, ip-адреса 192.168.0.Х, рабочие станции под windows XP.

Какая тут связь локальной сети и интернета? Что-то я никак не пойму.
Расчет по страховым взносам - как сформировать 1 mxl файл
 
Добрый день!
Отчет для налоговой Расчёт по страховым взносам.
В Главной книге формирую основные данные за квартал, выгружаю в xml файл.
В Зарплате формирую данные по сотрудникам - сохраняю во второй файл xml.

А как эти данные скооперировать в 1 файл?
Зависает БЭСТ5 при формировании печатной формы
 
Б5/3.4СП34.12
Добрый день!
После обновления всё работало корректно, но с прошлой недели при работе в модуле Персонал->Заработная плата, при попытке вывести какой-либо отчёт БЭСТ наглухо виснет, индексация не помогла. Сначала зависал только отчёт из групповых справок "Отчет по доходам и налогам физических лиц", потом уже и при формировании других отчётов программа зависает.

Уточняю, программа зависает при формировании Расчетной ведомости, выбираю разные формы, всё одно виснет


Через Дизайнер отчетов открываю форму Расчетная ведомость, она открывается, но при нажатии кнопки Предварительный просмотр программа зависает
Изменено: Александр В - 14.06.2017 11:20:48
В учёте материалов задваивается приход
 
Б5/3.4СП34.10
Добрый день!
Логистика->Сырье.Материалы.
На скрине видно 2 прихода, со 2-м всё понятно - есть документ поступления номенклатуры, а что за 1 запись - "Закупка материалов и МБП" - где искать этот документ?
Это только по 1-ой номенклатуре такое движение, есть ещё 4, все из этого же документа поступления материалов от 20.03.17.
Ошибка при печати расчетной ведомости, расчетная ведомость ошибка печати
 
Добрый день!
Б5/3.4 СП 34.12
Ошибка, см. фото





На месте смогу только завтра посмотреть.
Можно ли вручную исправить архив в зарплате??
 
Добрый день!
Закрыли период, но оказалось, что перечисление зарплаты (удержание СББ) не разнесли по лицевым счетам в итоге у некоторых сотрудников в архиве стоит сумма "К выдаче". Удержание СББ я могу добавить, но поле "К выдаче" всё равно не обнуляется. Как его обнулить?
Откат уже сделать не представляется возможным.
Тема закрыта, всё получилось.
Изменено: Александр В - 03.04.2017 12:49:01
Ошибка при печати по F9 расчетной ведомости
 
Добрый день!
Б5 /3.4 СП 34.8/
Ошибка на скрине.
Появилась ещё при 7 хотфиксе, думал, после обновления пропадёт, но нет, осталась.
При печати с выбором шаблона Alt+F9, ведомость выходит корректно, но не в том виде, какой нужен бухгалтеру.
Индексации я делал. Файл badi.dll на диске не нашёл.
Изменено: Александр В - 06.03.2017 15:36:11
Ошибка при вызове функции @ChangeCodVich
 
Б5СП34ХФ1-6
При вызове спецфункции @ChangeCodVich выходит окно с ошибкой на каждом сотруднике (не важно, выделяем их или применяем для всех сотрудников).
Скрин прилагаю.

И больше никакой информации не появляется. Открытый расчетный период при установке СП34 и ХФ1-6 январь 2017.
Страницы: 1 2 3 4 След.