ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 След.
Ввод товара с другой АСТУ
 
Здравствуйте!
Может кто подскажет, как можно ввести данные в Бэст-5 с другого АСТУ (только товар с указанием поставщиков), при наличии выгрузки в файл xls.
Когда будет исправление ошибки с отчетами в SP50?
 
Здравствуйте!
3 числа мы нашему региональному дилеру отправили письмо об ошибках в загрузке товарных отчетов с касс форматами ATL и FRN, 4 числа отправили базу и сами отчеты.

За это время сами уже выяснили, что отчет не принимается только по секциям (кассам) №2, по номеру 1 проходит без ошибок (т.е. явно баг внутри самого Бэст-а). Также смогли вернуть загрузку на кассы банальным возвратом файлов в папку SCLAD файлов до обновления.

За это же время, у меня из базы пропало товара на неподсчетную сумму, потому что при заходе отчета с ошибкой, часть позиций просто превратилась в 0.
Нетрудно подсчитать фактическое выбытие 9 штук, но программа считает что ушло 10. Понятно, что теперь я не смогу все эти позиции (а сколько их я даже считать не буду) вернуть назад (пробовали пересчетом остатков - бесполезно, также как советы вернуться назад через бэкап ,только представьте кол-во накладных и так далее), а это отражение на сумму в районе 250 000 только не зашедшими товарными отчетами на ревизии (остальные сумели затащить вручную, порядка 150 000), ну и понятно, что теперь мы не сможем из-за Вашей ошибки выяснить сколько у нас товара убыло на пересортах и ошибках в продажах.

Вопрос: Хоть что то сделано с этой ошибкой, мы уже замучались работать на недокассовом приложении Бэст-5.Кассир.

Сколько писали о банальных ошибках, разработчики плевать хотели, начиная от расположенных где то глубоко внизу последних продажах (откуда такой алгоритм,кто Вам его посоветовал) и заканчивая отвратительно наплевательским отношением к небанальным вещам: сколько раз говорили: от нас банк требует два слипа, это первичный банковский документ- один покупателю, второй нам (кстати по закону мы его обязаны хранить 5 лет). Дальше, продажи как смотреть, где эта функция??? Как первостольникам дефектуру формировать, на память или глазок??? Мы же и об этом сколько раз писали. Я не говорю про неотрезку слипов и какой то суперзамудреный процесс печати товарного чека (который кстати почему то называется копией кассового, а такового кстати нет).
"Поверх всех окон" БЭСТ
 
Здравствуйте!
При каждодневном обновлении справочников, БЭСТ-5 постоянно вылазит поверх всех окон, честно говоря аж бесит, особенно когда нужно что то из документов срочное набрать или найти у поставщиков, а в это время как из табакерки Бэст вылазит(((((

По возможности предусмотрите пожалуйста на будущее блокировку этой непонятной функции "поверх всех окон"
И вновь ошибка индексов при попытке выдачи товара на кассы
 
Здравствуйте!
И вновь пошли ошибки на базе (так на всякий случай, база у нас стала сыпаться после 46-ого сервиспака).

Во вложении то, что выдано сегодня на кассы и файл лога индексации.
При индексации базы выскочила такая ошибка:

Индексация базы: \\Farmsnab-server\e\bases\FrmSnab\reindexerr.log
ERROR: Ошибка создания индекса индекс 03 ROWID INDEX ON RowID TAG ROWID OF E:\bases\FrmSnab\KADRY\EDUC_DOC.dbf
Изменено: Николай Балабаев - 10.08.2019 10:00:35
Упрощение создания формы запроса по файлам stru_tov и TKASSA
 
Здравствуйте!
Приложение Бэст5.Аптека

Возникла необходимость выдавать на кассы в поле 32 формата FRN (текстовый формат Атол, данное поле называется "Описание" значения чере "|" прописываются) дату прихода и наименование поставщика.
Но вот понять каким образом прописана такая возможность в файлах stru_tov.dbf и TKASSA.dbf просто невозможно. Как не бился, даже не смог просто сделать выдачу текста в поле 32.
Если есть возможность, сделайте мануал для данной процедуры пожалуйста.

И второй Вопрос про сегодняшнее обновление:
FRN добавленна выгрузка по полю 55 тип номенклатуры для маркированной продукции, а вот обратная загрузка уже проданных марок (поле 32 файла Репорт при значении "3" в поле 31) реализована или нет?
После последнего обновления отпала лицензия
 
После последнего хотфикса (46), пропала лицензия.

Во время работы хотфикса, программа обновления на уровне распаковки зависла, замерла, потом просто выдала ошибку. В последующем установилась нормально, но программа потеряла лицензию.
Переменная отвечающая за номенклатурный номер в редакторе отчетов
 
Здравствуйте!
Вопрос такого плана, необходимо в файле отчета вывести номенклатурный номер, но не тот, который равен штрих-коду, а тот, который присваивается в программе (наподобии артикула или номера LCODE в файле выгрузки на Фронтол). Какая именно переменная отвечает за это?
Ищем адекватную кассовую программу под Бэст-5
 
На фоне новостей о переходе Атола на платную подписку - 4 000 в год, задумались о переходе к середине 2019 года на адекватную кассовую программу (в этот период начнем переход под работу с QR кодами на лексредства с 2020 года) под Бэст-5.
Пишу сразу - Эпос и его производные, не предлагать.
Может кто работает с ЕГИАС не на Атолах и не на Эпосах?
В принципе пойдет и под Линукс.
Но такую, что бы потом не танцевать народные танцы как при интегрировании с Атолом. Интересна работа с банковскими терминалами, конкретно система Inpas Smart Smile.
Проблемная работа с Internet Explorer
 
Давно уже мучает странная тенденция, пока работает БЭСТ, Internet Explorer работает тормозом всего компьютера, а у нас на нем заведена работа с сервисами Контур и банк. Только выгружаем БЭСТ вместе с сервером, Эксплорер не тормозит сам, и комп не подгружает.
Объединение позиций с одинаковыми признаками в одну.
 
Здравствуйте!
Возникает постоянно проблема, это куча позиций товара с одинаковой розничной ценной, с одинаковым штрих-кодом (мы работаем на заводских) и названием, но разная дата получения (бывает иногда и в один день) на кассе.
Тема хотелки: возможно ли сведение разрозненных позиций в единую, в справочнике товаров на кассах?
Нам не важен пресловутый серийный контроль и контроль сроков годности (для этого есть справочник товаров, где всегда можно посмотреть), тем более, что в аптеках одно из требований это контроль сроков годности на документальном уровне.
Один из самых, бесящих до взрыва мозга, моментов в БЭСТ.
 
Есть в программе Бэст, один бесящий до безумства момент, который надо убирать. Это его постоянное желание быть СВЕРХУ ВСЕХ. К примеру пошел экспорт накладных на склад, и тут надо что то срочно посмотреть по фирмам, начинаешь пересматривать, набираешь что-нибудь на клавиатуре, и тут выскакивает Бэст. Ну ладно ты выскочил, но он же воспринимает наборку текста, которую нельзя прекратить также безумно резко, как он выскакивает, за какую то свою команду, просто тупо пишет ошибку и часть накладных с ошибкой о повторном экспорте отсекается. Или при экспорте товара уже на кассы, бывает что он идет долго, ты начинаешь смотреть что то свое нужное, а тут раз, и из "табакерки тебе".
Ошибки продаж после сброса нулевых позиций в справочнике товаров
 
Решили вчера сбросить в справочнике "Справочник товаров.Аптека" сбросить "нулевые" карточки, что бы не мешали просмотру. И сегодня обработка "Торговый зал-Обработка продаж" выдала ошибки продаж по всем позициям, включая безнал и возвраты. И как теперь вернуть все назад? А самое главное, сбросились все штрих-кода заводские, по которым мы работаем, в карточка товаров только синтезированные номера артикулов.
Изменено: Николай Балабаев - 03.03.2018 09:21:37
После обновления не работают печатные формы
 
Наша аптека встала, мы не можем выпустить печатные формы, из-за ошибки на картинке.
Все процедуры типа реиндексации проведены, и даже повторно.
Изменено: Николай Балабаев - 02.02.2018 10:39:30
И снова интеграция с Атол Фронтол 5.20, Не возможность загрузки товарного отчета
 
Не можем интегрировать Атол Фронтол 5.20 с Бэст-5 Аптека. Справочник с товаром легко зашел в кассовую программу, а вот обратно никак. Выдает окно, о том, что "При обработке кассового отчета не включены в отчет ошибочные товары на сумму .......", и далее длинный длинный список, с одним и тем же
комментарием: Не найден код товара в справочнике товаров
В приложении (так как загрузка на сайте кривая, оба report и файл с ошибкой при загрузке, выложили архивом на яндекс.диске) файл с ошибкой, и оба варианта выгрузки с Атол Фронтола. Формат приема в Бэсте настроен для DBF - ATL, и для TXT - FRN соответственно.
https://yadi.sk/d/tU56r-BK3PoYdL
Проблемы с реестром кассовых отчетов после обновления до 34.14
 
После последнего обновления, не работает реестр кассовых отчетов (работали весь месяц в Эпосе), реиндексацию делали. И сразу вопрос, почему упор на легкость в работе с кассовыми программами делается на одного поставщика? Почему нельзя вывести всю работу с кассовыми программами в одно окно, а то по Эпосу полегче и попродвинутее, всё остальное на "Камчатку"?
https://img-fotki.yandex.ru/get/478681/6561896.15/0_1b75f4_179864d8_orig.jpg
И вопрос, а что означает пакетный импорт, если выбрать несколько файлов невозможно?
Изменено: Николай Балабаев - 01.07.2017 09:43:13
А где ДИАДОК?????
 
После последнего обновления, у меня пропала вкладка с ДИАДОК-ом
Обозначение БАД-ов на ценнике.
 
Во многих статьях (например вот в этой http://e.novapteca.ru/article.aspx?aid=554783&utm_source=www.zdrav.ru&utm_medium=refer&utm_campaign=refer_www.zdrav.ru_PW_LastHope_Art), указывается, что аптеки должны на ценниках маркировать БАД, возникла мысль, а если эту функцию прописать в автоматическом режиме, например в коде ценника прописать в начале наименования формулу с отсылкой на группу товаров, и если БАД, то проставляется БАД, если другая группа, то игнорируется.
Мы могли бы и сами в своем справочнике товаров дописать в начале названия БАД и к примеру такой разделитель | , но тогда возникают проблемы с поиском по наименованию в кассовой программе.

Выдержка из статья журнала "Новая аптека" №5 2017:
— Обязательно ли на ценнике указывать: БАД?
— С января 2016 года пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров действует в новой редакции (постановление Правительства РФ от 23.12.2015 № 1406). Измененные Правила обязывают продавца указывать на ценниках:
–наименование товара;
–сорт (при его наличии);
–цену за вес или единицу товара.
«Биологически активная добавка к пище» или «БАД» — это и есть наименование пищевого продукта, так же как молоко, творог, хлеб и т. п. Бренд или придуманное название пищевой продукции — это слово или словосочетание, которое дополняет, но не заменяет наименование. Это определено техническим регламентом ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки».
Ответственность за маркировку продукции должен нести изготовитель или импортер
Об этом же говорят ст. 8 и 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Закон обязывает продавца предоставлять необходимую информацию в наглядной и доступной форме, чтобы потребитель мог правильно выбрать товар.
Изменено: Николай Балабаев - 08.06.2017 11:37:53
Интеграция с Атол Фронтол 4.13
 
Загрузить справочник товаров удалось, правда при входе в кассовый модуль, выскакивает сперва папка "Товары аптеки", куда приходиться заходить, и только после этого он выходит на ассортимент. К сожалению обратно с Атол Фронтол 4.13 REPORT.DBF не хватает. В настройках на кассы установлено ATL. В самом Атоле в настройках БЭСТ dbf
Вот так выглядит структура тестово созданного файла отчета:
Изменено: Николай Балабаев - 26.05.2017 08:17:49
Аналог кнопки Insert?
 
Какое сочетание клавиш в БЭСТ-е, является аналогом кнопки Insert? У нас кто что то нажал, а теперь работа идет на полную запись текста, потому что попытка вставить какой нибудь символ, превращается в последовательное стирание и ввод заново((((( Попытки нажать Инсерт ни к чему ни приводят.
Изменено: Николай Балабаев - 10.04.2017 10:32:22
Журнал производственного контроля Аптека
 
Каждая аптека обязана вести некий журнал, входящего производственного контроля. Вопрос, возможно ли сделать форму отчета, в которой будет отражаться приход накладных в день контроля, с указанием перечня накладных, кол-ва в них позиций (наподобии как в честно скопипастенной форме на приложении)



Юнико вот так написало на эту тему:
В соответствии с пунктом 48 утвержденных Приказом Минздрава РФ от 31.08.2016 г. N 647н «Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения» лекарственные препараты независимо от источника их поступления подвергаются приемочному контролю с целью предупреждения поступления в продажу фальсифицированных, недоброкачественных, контрафактных лекарственных препаратов. Приемочный контроль заключается в проверке поступающих лекарственных препаратов путем оценки:
а) внешнего вида, цвета, запаха;
б) целостности упаковки;
в) соответствия маркировки лекарственных препаратов требованиям, установленным законодательством об обращении лекарственных средств;
г) правильности оформления сопроводительных документов;
д) наличия реестра деклараций, подтверждающих качество лекарственных средств в соответствии с действующими нормативными документами.
Согласно пункту 49 указанных Правил для проведения приемочного контроля приказом руководителя аптечной организации создается приемная комиссия. Члены комиссии должны быть ознакомлены со всеми законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, определяющими основные требования к товарам аптечного ассортимента, оформлению сопроводительных документов, их комплектности.
При этом в соответствии с пунктом 5 Правил документы по эффективному планированию деятельности, осуществлению процессов обеспечения системы качества и управления ими в зависимости от функций реализуемых аптечной организацией, включают, в том числе, журнал регистрации результатов приемочного контроля.
В то же время ни форма такого журнала, ни порядок его ведения действующим законодательством об обращении лекарственных средств не определены. В связи с этим, по нашему мнению, руководитель аптечной организации должен самостоятельно определить форму и порядок ведения журнала локальным нормативным актом организации.



23.01.17

Директор юридической
компании «Юнико-94»
М.И. Милушин
Страна производитель на ценниках в связи с новым приказом 647Н Бэст-Аптека
 
Вышел новый Приказ №647 от 31.08.2017 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ НАДЛЕЖАЩЕЙ АПТЕЧНОЙ ПРАКТИКИ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ", вступающий в силу с 1 марта этого года, и в нем, в п.35 указано: Также в удобном для обозрения месте должен быть помещен ценник с указанием наименования, дозировки, количества доз в упаковке, страны производителя, срока годности (при наличии).
Возможности БЭСТ-Аптеки по мониторингу за отдельными видами лек.средств
 
Возможности БЭС-Аптеки к такому нововведению:
Постановление Правительства РФ от 24 января 2017 г. N 62 "О проведении эксперимента по маркировке контрольными (идентификационными) знаками и мониторингу за оборотом отдельных видов лекарственных препаратов для медицинского применения.
http://www.garant.ru/hotlaw/federal/1088550/
А именно по выгрузке отчетов, когда эту систему они повсеместно внедрят, сможет программа такое осуществлять.
ОС Астра-Линукс, Планируется ли поддержка данной ОС
 
Просто гипотетический Вопрос, а возможна ли поддержка ОС Линукс?
Объединение накладной и протокола согласования цен в одну форму Аптека
 
По приложению БЭСТ.Аптека Чисто гипотетическое предположение: а возможно ли объединение накладной и протокола согласования цен, в одну форму? Не в плане, что бы все в одну строку, а в формате, что отправляем на печать одну форму, а с принтера выходит и накладная, и протокол. А то очень неудобно, печатать два раза один документ.
Изменено: Николай Балабаев - 22.11.2016 10:23:26
Ввод приход товара вручную в Аптеке.
 
Бывает такое, что электронки от поставщиков приходят с огромными опозданиями, товар стоит до вечера и аптека не может его выставить на продажу. Вот возникает Вопрос (причем аналогичную претензию я встречал и на Ответах.Мэил.ру https://otvet.mail.ru/question/21792725 ), что мешает создать возможность ввода вручную прихода товара? Например аналогично решению от Аналита, в приложении видеоскрин такой возможности.
https://yadi.sk/i/GNAwPj5Dwk3Z7 видео примера (сюда не смог загрузить, пишет ошибку)
Изменено: Николай Балабаев - 13.10.2016 08:32:25
Страницы: 1 2 След.