Добрый день.
Достался от коллег БЭСТ-5. Ранее все работало, проблем не возникало.
В один прекрасный день все логины, что были при входе стало выдаваться сообщение:
неверное имя пользователя (скриншот 1).
Хотя в файле users.dbf пользователи присутствуют. Файлы не правил.
Аналогично стало невозможно зайти в менеджер пользователей.
Сотруднику начислена единовременная выплата, облагаемая подоходным налогом. в итог лицевого счета не входит, типовая операция без проводок. В следующих месяцах такого начисления нет, но эта сумма все равно учитывается в доходе и облагается подоходным. Как быть? Спасибо
Тормоза тормозят например при проведении следующей операции:
Финансы - Счета в банке - Выписки - Расчетный счет - Операции -импортирование выписки(Ctrl-F11) - Дата(любая) - Enter -август - папка(=695030_820_27.08.2012_10003001.txt) - Enter
При правке документа не менее 60 секунд, при сохранении документа минут 15. Особенно на удаленных клиентах.
Еще инфо, может поможет при рассмотрении. Тормозит только при записи хозяйственных операций ДОХОД, при РАСХОДЕ и во всех других случаях работает нормально.
возможно программисты что-то неправильно сделали - много дорабатывали БЭСТ под автоматизацию учета в ВУЗе. Но проверить это невозможно неспециалисту: те кто программил давно уволились.
Сервер выделенный (НР DL 360), современный, компьютеры не ниже i3. Сеть современная (тоже на НР Gigabit).
При записи проводок в книгу хозяйственных операций на клиентских компьютерах процессор грузится на 100% и длится это от 1 минуты до 5 минут. Антивирусы (каспер) отключали, в терминал перетягивали (тогда виснет сам сервер).
Думаем на саму базу. Версия файловая. С нуля новый год начать невозможно. Нет ли диагностической утилиты проверить саму базу?
Еще вариант - на сервере остается много открытых файлов после того, как клиенты выключают компы. Они не выгружаются автоматом.
Дилера из Минска вызывали неоднократно, они жмут плечами.