Форум

Добрый день.
На дворет уже, слава богу, апрель месяц. Когда можно будет закрыть "Денежные средства" и "Расчеты с сотрудниками"? Нам нужно делать реорганизацию счетов с января месяца. Сколько еще ждать?
С уважением, Лена.

Добрый день.
С печатными формами закрытой ведомости инвентаризации мы с Вашей помощью разобрались (тема "Акты МХ-1, МХ-3"). Огромное Вам спасибо. Возникла другая проблема. На тот момент, когда Вы подключались к нашей базе, не было инв.описей с излишками/недостачами. Сейчас, если есть излишки/недостача, ведомость закрывается с ошибкой. Акты на списание и на излишки формируются без проводок. В чем проблема - не понятно. Помогите разобраться, пожалуйста.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34 (27.4). Пытаемся распечатать акты прихода на хранение и расхода с хранения. Выходит ошибка. У обслуживающей нас фирмы такой ошибки нет (в локальном варианте). На нашем сервере ошибка не возникает. Она выходит только у пользователей. БЭСТ работает в терминальном режиме. Другие печатные формы выходят без ошибок. Что делать? Помогите.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(27.2). При вводе путевого листа грузового автотранспорта выходит ошибка. У грузового транспорта может быть пробег с грузом (как это было до обновления), а не с пассажирами (как стало после обновления). Диспетчер ругается. Поправьте, пожалуйста.
С уважением, Лена.

Добрый день.
РАЗРАБОТЧИКАМ!!! После установки SP26 при вводе накладной (любой) внизу не стало видно артикула (или марки). Теперь у нас началась путаница. Зачем убираете то, что необходимо пользователям? Мы перебили всю картотеку. Перед тем, как перенастраивать номенклатуру, мы все проверили, все было наглядно, а теперь не видим что выписано. Сначала Вы убрали во внутреннем перемещении просмотр количества зарезервированного товара и утверждаете, что так и должно быть. Теперь проблема (для нас она большая) с артикулом/маркой. Я одного не понимаю: зачем портить программу убиранием необходимых вещей? Вы думаете, что этим добавите себе пользователей и поднимите репутацию программы?
С уважением, Лена.

Добрый день.
Возьмем, к примеру, закупку компьютера. В блоке материалов делаем приход по накладной, в которой указано: монитор, системный блок, клавиатура, мышь. Т.е. комплект. В материалах у нас нет возможности приходовать комплектами (эта возможность приобретается отдельно). Затем мы все это передаем в эксплуатацию в блок имущества в оборотные активы. Естественно, у нас все село частями, а не комплектом (например, как нам бы хотелось, "компьютер"). В имуществе есть возможность вести учет комплектами, но это только если сделана закупка непосредственно в блоке имущества. Почему не предусмотрена возможность комплектации, ведь это необходимо в блоке имущества.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Возникла проблема при возврате подотчетной суммы. Авансовый отчет проходит 28 февраля. Товар приобретен 9 февраля. Оставшаяся сумма возвращена в кассу 10 февраля. Когда в авансовом отчете от 28 февраля пытаемся провести приходный кассовый ордер, то его просто не видно. Пробовали создавать кассовый ордер из авансового отчета - он создается, но к отчету не цепляется (хотя при удалении из кассовой книги ордера выходит сообщение, что ордер создан из авансового отчета и удалить его можно только оттуда). Сначала думали, что его просто не видно, но в следующем авансовом отчете выходит, что сумма в кассу не сдана. Как только поменяли дату авансового отчета на 10 февраля, приходный кассовый ордер появился. Мы не можем менять дату авансового отчета, у нас идет строгая регистрация по номерам и датам. На практике такого не бывает, чтобы подотчетник отчитался день в день. У нас очень часто возникают такие ситуации. Поправьте, пожалуйста. (мы работаем в терминальном режиме на 64 разрядном сервере)
С уважением, Лена.

Добрый день.
Когда формируем реестры всех документов расхода (или прихода) по всем складам, то в отчет не попадают документы внутреннего перемещения. Если формируем реестры отдельно по каждому складу, то внутреннее перемещение попадает. Исправьте, пожалуйста ошибку.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(25.4). У нас очень большой номенклатурный справочник. Раньше в наименовании мы полностью писали: например, "Фильтр 207.1-06 (250И-1109080)". В результате в прайсе у нас выходило не совсем читабельно для покупателя. В номенклатурный номер ставили каталожный. Получается, что покупатель должен помнить еще и все каталожные номера. Сейчас мы многое переделали: в наименовании мы оставили только "Фильтр", а в поле "марка" занесли "207.1-06 (250И-1109080)". Прайс я немного видоизменила и столкнулась с другой проблемой: никак не цепляется марка, видно только артикул. Пришлось заполнять еще и поле артикул (точно такое же как марка). Кстати, 24 позиций, отведенных под марку и артикул, нам не хватает. Если можно увеличить, то увеличте хотя бы до 35. При движении товара на складе возникли другие проблемы:
1) При реализации не ищет по фрагментам "артикула" (например, как по наименованию). Нужно набирать полностью со всеми точками, пробелами. Если наберешь просто 207, то выйдет сообщение, что такой позиции нет. А если бы были контекстные поиск/фильтр по артикулу, было бы очень здорово.
2) В реализации не ищет по полю "группа, марка", хотя такой поиск предусмотрен. Он просто не работает.
3) Во внутреннем перемещении не ищет по полю "марка" (такой поиск предусмотрен, он не работает). Нет поиска по артикулу.
4) Когда выписываем накладную на внутреннее перемещение, то не видно сколько свободных позиций. Выходит остаток по картотеке, а резерв не видно. Мы можем внутренним перемещением передать весь зарезервированный товар в филиал, покупатель оплатит, приедет, а товара нет. Раньше во внутреннем перемещении резерв было видно, потом это пропало. В реализации резерв виден. И это нужно срочно.
И еще. Можно сделать так, чтобы пользователь сам настроил, какие поля ему должны высвечиваться при раскрытии картотеки? Например, номенклатурный номер нам не актуален. Нам важно, чтобы высвечивалась марка (или артикул).
С уважением, Лена.

Добрый день.
В отчетах не высвечивается сумма остатка (но не по всем позициям). Проверяли отчеты по банку данных, по документам. Но в ведомостях остатков суммы выходят.

Добрый день.
1) Нет реестра авансовых отчетов. Очень нужен.
2) В книге учета операций видны не все проводки по авансовому отчету.

Но когда делаем ведомость операций по счету (в Главной книге, т.к. в расчетах с сотрудниками присутствует только 1 отчет), то записи выходят.

3) В описи авансовых отчетов не всегда выходит в "Итого по отчету" по "Итого остаток/перерасход". И этот остаток не переходит по отчету на следующий месяц. Раньше выходило. Пропало после того, как нам пришлось перебить авансовые отчеты у другого сотрудника.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(25.2).
1) У сотрудника остаток по авансовому отчету. Он сдает этот остаток в кассу. Как в авансовом отчете отразить ту сумму, которую он сдал в кассу? То что Вы написали в документации (стр.23), в программе не работает. Как нам закрыть январь? В картотеке расчетов п/о из кассы виден, но из авансового отчета он нигде не виден. Начался февраль. Или объясните пошагово, как делать, или срочно исправляйте.
2) У сотрудника перерасход по авансовому отчету. Он сдает авансовый отчет, а через несколько дней получает недостающую сумму в кассе. Больше данный сотрудник подотчет не берет. Как быть в данной ситуации? В программе это не предусмотрено.
С уважением, Лена.

Добрый день.
В "денежных средствах" нет инкассового поручения. Когда работали в блоке "Банк" они там были. Инкасс.поручения выставляем часто. Они нам нужны. Срочно!!!!
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(25.1). Возникла необходимость поменять дату во внутреннем перемещении. Выходит ошибка. Такое возникает достаточно часто и раньше мы меняли без проблем.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Мы выписываем доверенности в "Главной книге" в "книге регистрации документов". Начался год, нужна новая нумерация с 1. Не можем ее завести, т.к. эти номера уже встречаются в прошлом году. Исправьте, пожалуйста.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Захожу в типовые операции и вижу там все наименования видов движения, в т.ч. по безналичным денежным средствам: П-приход от сотрудника, Р-платеж сотруднику, Р-выплата зарплаты. Иду в "учет денежных средств в банках" и не могу найти эти виды движения. По наличным денежным средствам в типовых операциях есть П-от сотрудника, Р-платеж сотруднику, Р-выплата зарплаты. Иду в "учет наличных денежных средств" и тоже не могу найти эти виды движения. Либо Вы их убирайте совсем, чтобы они не смущали; либо дорабатывайте; либо объясните, где нужно донастроить, чтобы они появились.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Мы завели аналитику доходов/расходов в безналичных и наличных денежных средствах. А в каких отчетах можно увидеть эту аналитику? Я не нашла.
С уважением, Лена.

Добрый день.
БЭСТ5_34 (25). Формы приходного и расходного кассовых ордеров.
1)В обеих формах у кассира выводятся неправильно инициалы (н-р д.б. Е.А., а выводится Е.Е.).
2)Если НДС не облагается, то выходит "НДС 0%=0.00", а должно выходить "НДС не облагается". Это разные вещи.
3)Мы завели на 50 счете аналитику доходов и расходов по подразделениям. Теперь вместо кода партнера в поле "код аналитического учета" ставится код структурного подразделения. Если не проставлены аналитики доходов и расходов, то в данном поле ничего не выходит. Т.е. идет ссылка не на аналитику корсчета, а на аналитику доходов/расходов.
Поправьте, пожалуйста.
С уважением, Лена.

Поздравляю всех с Новым 2011 годом!

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34 (24.4). Проблема возникла с приходами давно, но бухгалтера молчали. У нас партионный учет. Если на складах мы заводим новую партию, исходя из стоимости поставки, т.е. набиваем количество в накладной, стоимость поставки и цена при этом высчитывается и затем садится в соответствующую партию. Количество знаков после запятой может быть 5. Стоимость поставки с поставщиком совпадает. При оприходовании с наценкой мы можем поставить только количество и цену с двумя знаками после запятой. При этом стоимость поставки мы корректировать не можем (она закрыта) и в результате стоимость поставщика по накладной не совпадает с программными данными. Если мы начинаем корректировать проводками, то не идет количественно-суммовой учет. Приходят аудиторы и пишут по этому поводу замечания. Например, мы приходуем в столовую "мясо кур" 10,342 кг на сумму 958,99 руб. Цена д.б. 92,7277...., но она округляется и садится 92,73, а сумма - 959,01. Даже если правим цену в партии как нам надо и оттуда сажаем в документ, то она в документе округляется и проводки идут уже не те. Сделайте возможным править суммы поставки и учетную в документе, чтобы затем рассчитанные цены (где тоже нужно увеличить количество знаков после запятой) садились в соответствующую партию. В одном документе у нас доходят расхождения до десятков рублей.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(24.4). С новыми переделанными отчетами у нас перестало выходить наименование аналитики. Спецодежду мы ведем на забалансовом счете, к которому привязан справочник сотрудников. "Ведомость наличия детальная" по счетам учета и аналитикам - это наш один из основных отчетов. Код выходит, а наименования нет. Добавьте, пожалуйста. А т.к. нам это нужно срочно, то подскажите, где поправить. Что-то я заблудилась в отчете, не могу сообразить.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Очень долго ждали HF19. Сегодня установила. И опять пошла цепочка бухгалтеров с жалобами. Ведомость наличия детальная снова неправильно формируется: при полном износе в колонке "накопленый износ" пусто, а "остаточная стоимость" равна текущей. Сколько еще ждать исправлений? Я ведь так, благодаря Вам, работу могу потерять. И это в тот момент, когда я хожу и убеждаю руководство, что Ваша программа лучше "1С" и что нам не только нужно продолжать ею пользоваться, но еще и заказывать Вам написание других блоков.
Когда ждать исправлений? Они нужны срочно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
С уважением, Лена.

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34 23(18). Возникла проблема с оформлением брака и недостачи при вводе документов прихода. Форму акта о приемке товаров № ТОРГ-1 пришлось переделывать. Вместо данных, соответствующих документам поставщика, садятся фактические данные. Там, где должны быть данные "фактически принято" - вообще ничего нет. "Сумма с учетом НДС" - мы вообще не поняли правильно она садится или нет, т.к. идет несоответствие строк 2-й и 3-й страниц. "Отклонения" - вообще никакие данные не выводятся. Переделка формы - это полбеды. То, что в накладной мы не можем ввести полную недостачу - вот это беда: по документам значится 10 штук, а фактически этого нет. Программа не позволяет оформить полную недостачу. Как нам быть? Нам это нужно оформить срочно!!!!!!!!!
С уважением, Лена.

Добрый день.
В Бэст5_34 есть отчеты по остаткам, н-р "Ведомость остатков по картотеке (по партиям)". В данный отчет мне необходимо добавить "Артикул" в наименование товара. В источнике DataSet1 я не нашла его (как и в остальных). Под каким именем он у Вас зашифрован в источнике? Такая же проблема с прайсами. В артикул мы заносим каталожные номера запчастей и они обязательно должны высвечиваться. В источние нашла сорт, марку, сертификат. А где артикул? Подскажите, пожалуйста, как его добавить.
С уважением, Лена.

Добрый день.
Я почти сделала путевой лист трактора (точнее переделала одну из существующих форм). И в конце вместо того, чтобы удалить ненужный текст удалила Child, потом отменила последнее действие и быстренько сохранила форму. Теперь вторая страница просто не формируется. Подскажите, пожалуйста, как исправить ситуацию. Уж больно большая таблица получается и если все заново переделывать, то много времени уйдет. Форма нужна срочно, а в БЭСТе ее нет.
С уважением, Лена.