BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru
СКАЧАТЬ
Обновления
Дистрибутивы
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Главная  / Поддержка  / Форум  / Публичные форумы  / БЭСТ-5  / Пропажа шаблонов и отчетов после установки хот-фикса 19

Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Пропажа шаблонов и отчетов после установки хот-фикса 19
 
Добрый день.
Стоял хот-фикс 14 к сервис паку 32, вроде проблем не было, поставил хот-фикс 19 и начались проблемы:
1. Денежные ср-ва\учет денежных ср-в в банках\платежные док-ты - исчезли шаблоны платежных поручений.
2. Денежные ср-ва\учет нал-х денежных сред-в - исчезли щаблоны для печати приходного и расходного кассовых ордеров.
3. Сырье и мат-лы\формир-е отчетов - исчезла папка реестр документов.
4. Главная книга\общесист-я отчетность\синтет-е отчеты\оборотно-сальдовые отчеты - исчезла оборотная ведомость по счету (FR4).
5. Товары.Продукция\формирование отчетов - исчезла папка реестр документов.
Скачал с сайта дистрибутив БЭСТ-5 с сервис паком 32, установил демонстрашку - все документы вышеперечисленные есть.
Установил хот-фикс 19 все исчезло.
Вот так и получилось на рабочих базах.
Вопрос - бухгалтера воют что делать, как восстановить вышеперечисленное???
Ни платежку напечатать. ни кассовый ордер.
 
Добрый день!
После установки хотфикса необходимо обязательно выполнить восстановление серверной части в ручную.
Это НАСТРОЙКА/БАЗЫ ДАННЫХ/ВОССТАНОВЛЕНИЕ ИНДЕКСНЫХ ФАЙЛОВ...

Вот Выдержка из readme пояснительной записки к 1-19 хотфиксу (аналогично и к 18, 17,....2, 1):


Внимание ! Установка выполняется только при остановленном сервере приложений.

Для установки пакета необходимо запустить на выполнение файл HOTFIX_1-19_FOR_SP32.exe.

Данной установкой производится обновление серверной части программы (и в локальном и сетевом вариантах).
Установка пакета на клиентскую часть программы выполняется автоматически при первом входе в системы <БЭСТ-5> на соответствующей рабочей станции.
Внимание ! Установка выполняется только при установленном SP32.
Все действия по установке дополнения, в том числе и определение пути к установленной версии 3.4 системы <БЭСТ-5>, производятся автоматически.

После установки дополнения необходимо:
Войти в БЭСТ-5. Сделать индексацию СЕРВЕРНОЙ ЧАСТИ с признаком восстановления целостности.
(выделено мною)

Сделать автоматическую индексацию серверной части, в силу технологических особенностей, невозможно.

С уважением,
С.Павличенко
 
Хорошо все понятно, хотя и так вроде бы это все знал.
Буду делать индексацию серверной части с признаком восстан. целостности.
Спасибо.
 
Все получилось спасибо.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)