ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru

ПОДДЕРЖКА
+7 (495) 775-66-76
consult@bestnet.ru

Как это СДЕЛАТЬ?Личный кабинет ВАШ ВОПРОС Обновления БЭСТ-5 Архив обновлений БЭСТ-4+ HotlineФорумРассылка новостей

ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?

Главная / Поддержка / Форум / Публичные форумы / БЭСТ-5 / Обновление 3.3 до 3.4

Форум

RSS

Обновление 3.3 до 3.4

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

27.08.2012 06:29:10

Доброго всем времени суток.
Есть

, на сервере сейчас установлен бест 3.3 (сетевой вариант) хочу обновиться до 3.4

как это сделать.
сперва собирался на отдельной машине развернуть тестовый сервер (хотел проверить коректно ли туда встанет имеющаяся БД), но так как ключ электронный только один то ничего не вышло. Тогда появилась другая мысль, что если на имеющемся сервере ( с ключом) установить рядом с 3.3 новую версию (тобишь 3.4) не помешает ли это работе пользователей? и самой системе? может есть другой вариант как безболезненно перейти на новую версию? поделитесь

Дмитрий Карпухин

User

Сообщений: 393 Регистрация: 20.11.2007

Москва, ООО "БЭСТ-Программы"

27.08.2012 09:48:54

Здравствуйте!
БЭСТ 5 версии 3.3 и 3.4 свободно "уживаются" на одном компьютере, работая с одним ключём, имея разные ветви в реестре WINDOWS, ярлыки для запуска и пути установки программ. Одна другой не помешает. Вы можете установить новую версию на сервере и клиентских местах, перенести данные не мешая работе пользователей. Только перенос данных осуществляйте в монопольном режиме.

Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Карпухин Дмитрий.

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

28.08.2012 06:26:40

проинсталил при попытке запуска через менеджера запуска приложений вылезла ошибка, в логах это:
Ошибка 0 Ошибка обращения к брокеру
Ошибка -2147417851 Функция:Ошибка при обращении к fbroker34.dll.
Проверьте наличие fbroker.dll
и настройки DEP защиты.
Ошибка на сервере.08/28/12 08:22:59 Нет лицензированных приложений! Сервер работает в демо режиме.

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

28.08.2012 06:31:07

Цитата
Иван Буровин пишет: и настройки DEP защиты.

В DEP галки снял но что-то все равно ругается

Дмитрий Карпухин

User

Сообщений: 393 Регистрация: 20.11.2007

Москва, ООО "БЭСТ-Программы"

28.08.2012 09:51:00

Проверьте настройки антивирусной программы и Брандмауэра. Установите драйвер ключа версии 7_6_4 (БЭСТ 5 версии 3.3 с ним работать будет). Какая у Вас ОС? Контроль учётных записей отключен? Файл лицензии виден в настройке сервера приложений?

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

28.08.2012 10:53:31

заработало, еще один вопросик, после первого запуска, вылезло окошко с предложением переноса серверной части, как уже говорилось перенос нужно делать в монопольном режиме, после переноса доступ к БД будет возможен с предыдущей версии так же как и раньше?

Дмитрий Карпухин User Сообщений: 393 Регистрация: 20.11.2007 Москва, ООО "БЭСТ-Программы"	#7 28.08.2012 10:58:44 Да. Для версии 3.3 ничего не измениться. Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта. С уважением, Карпухин Дмитрий.

Иван Буровин User Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012	#8 28.08.2012 11:02:37 спасибо

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

31.08.2012 08:02:26

появилась проблемка, при входе в бест 3.4 выходит окошко с предложением создания БД, соглашаюсь, НО, в открывшейся форме, список "Тип предприятия/организации" пуст, что соответственно не дает ни создать БД ни развернуть.

Сергей Павличенко

Administrator

Сообщений: 1314 Регистрация: 01.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

#10

31.08.2012 10:00:06

Доброе утро!
Возможный выбор прописывается в ключе защиты. Соответственно, проблема может быть в самом ключе или файле лицензии для этого ключа.
Попробуйте снять ключ, тогда программа будет работать в демо режиме и Вы сможете развернуть любое выбранное предприятие. А потом надо разбираться с ключем (может драйвера переставить) и файлом лицензии.
С уважением,
С.Павличенко

Иван Буровин

User

Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012

#11

04.09.2012 06:10:36

Цитата

Сергей Павличенко пишет:
Доброе утро!

Возможный выбор прописывается в ключе защиты. Соответственно, проблема может быть в самом ключе или файле лицензии для этого ключа.

Попробуйте снять ключ, тогда программа будет работать в демо режиме и Вы сможете развернуть любое выбранное предприятие. А потом надо разбираться с ключем (может драйвера переставить) и файлом лицензии.

С уважением,

С.Павличенко

ок, ключ убираю, разварачиваю, поле "тип" заполнено как надо, выбираю "частное или негосударственное", создаю, вроде все норм, предприятие появляется в списке, могу зайти, но так как демо не могу использовать все функции, далее ставлю ключ, перезапускаю, ключ видит все ок, захожу в бест (3.4) выбираю предприятие жму "Ок" вылазит окно "База данных типа "Частное или негосударственное" приобретается отдельно.

з.ы. создать по новому так же не могу, т.к. поле "тип предприятия" пустое

Изменено: Иван Буровин - 04.09.2012 06:11:38

Дмитрий Карпухин

User

Сообщений: 393 Регистрация: 20.11.2007

Москва, ООО "БЭСТ-Программы"

#12

04.09.2012 09:47:58

Посмотрите что прописано у Вас в ключе. Для этого зайдите в настройки сервера приложений (красный значок в трее), управление сервером - состояние приложений. В списке приложений будут строки "ТП": ОСНО, УСНО и другие. Посмотрите какие типы предприятий доступны для Вашей программы (прописаны в ключе).

Иван Буровин User Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012	#13 04.09.2012 10:39:39 ни одного почему-то, лецензия приобреталась до меня еще, но в 3.3 все работает, там в списке приложение ничего такого (ТП) нет (хотя вы наверняка об этом знаете).

Иван Буровин User Сообщений: 23 Регистрация: 15.08.2012	#14 04.09.2012 12:47:30 что теперь? докупать лицензию или получать новый ключ?

Дмитрий Карпухин User Сообщений: 393 Регистрация: 20.11.2007 Москва, ООО "БЭСТ-Программы"	#15 04.09.2012 13:17:28 У Вас для версии 34 файл лицензии 33? Если да, то ключ другой не нужен, просто получите новый файл лицензии и замените его. Смена версий лицензионной программы не предполагает повторной оплаты. Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта. С уважением, Карпухин Дмитрий.

Читают тему (гостей: 1)