Зарплата.Список по виду н/у.

User

Сообщений: 40 Регистрация: 17.10.2008

04.06.2010 07:07:06

Бэст5-34,SP23-18, бюджет.
Не уследила после какого обновления перестал выдаваться отчет "справка по виду н/у" по фильтру. Печатает только когда "все", во всех других случаях отчет выдается пустым , есть только "шапка". Спросила в нашем новосибирском "ИТ-сервисе", мне ответили, что у них эта ошибка пропала после индексации серверной части и базы с восстановлением, причем, с первого раза ошибка может не исправиться. Я разя тупо сделала это 5 раз - не помогло. Может быть посоветуете что-нибудь еще? Бухгалтеру по зарплате это очень надо.

Екатерина Дмитриева

User

Сообщений: 1118 Регистрация: 04.12.2007

Москва, ООО "Бэст-программы"

04.06.2010 12:33:50

Добрый день!
Ошибка выходит только на одной базе? Проверьте, на Демо-базе у Вас данной ошибки нет?
Если ошибка только на конкретной базе, попробуйте переустановить Hotfix на базу. Для этого в корневой папке базы найдите файл hot.ver. Откройте данный файл через "блокнот" и исправьте значение на 16. После этого зайдите в базу, и пойдет автоматическая установка Hotfix на базу. Далее обязательно сделать индексацию СЕРВЕРНОЙ ЧАСТИ и базы с признаком восстановления целостности.

Изменено: Екатерина Дмитриева - 04.06.2010 12:34:29

Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта.
С уважением, Дмитриева Екатерина.

natalia dovgal User Сообщений: 40 Регистрация: 17.10.2008	#3 08.06.2010 05:42:34 День добрый! Данной ошибки нет только на демо, на всех наших базах ошибка есть. Попробовала сделать исправления на одной нашей базе - ошибка осталась. С уважением, Наталия Довгаль.

Екатерина Дмитриева

User

Сообщений: 1118 Регистрация: 04.12.2007

Москва, ООО "Бэст-программы"

08.06.2010 12:20:46

Данная ошибка была исправлена в одном из HF. На версии Бэст 5.34,SP23.18, бюджет фильтр работает корректно.
Так же можно посоветовать делать отчет по Критерию выбора -произвольный. В открывшимся списке сотрудников можно найти сотруднков по F7 и отметить для формирования отчета.

natalia dovgal

User

Сообщений: 40 Регистрация: 17.10.2008

10.06.2010 05:07:39

Добрый день.
Сделала по Вашему совету исправления несколько раз: утром, до работы, и вечером, после работы. Ничего не изменилось. Фильтр не работает вообще (ни произвольный, ни отмеченный), показывает только "Все".
С уважением, Наталия Довгаль.

Екатерина Дмитриева

User

Сообщений: 1118 Регистрация: 04.12.2007

Москва, ООО "Бэст-программы"

10.06.2010 15:45:10

Для решения

а просьба выслать базу. Вам отправлено личное сообщение.

Екатерина Дмитриева User Сообщений: 1118 Регистрация: 04.12.2007 Москва, ООО "Бэст-программы"	#7 17.06.2010 12:30:43 Здравствуйте! База для решения а передана разработчикам.(HL 15665). Пожалуйста, по вопросам к программе БЭСТ-5,пользуйтесь персональной горячей линией "ВАШ ВОПРОС" на всех страницах сайта. С уважением, Дмитриева Екатерина.

Форум