Зарплата. Расчет лицевых счетов.

User

Сообщений: 311 Регистрация: 09.04.2008

Уфа

09.02.2010 06:31:03

Добрый день.
Стоит БЭСТ5_34(10). Не можем посчитать лицевые счета. Нажимаем F10 и вылетаем с ошибкой. Началось это, когда я поставила дополнения 8 и 9. Дополнения ставила на заранее проиндексированную базу. После установки дополнений я сделала индексацию серверной части с признаком восстановления целостности и затем индексацию базы данных с признаком восстановления целостности. Вчера я переустановила эти дополнения и установила дополнение 10. Ошибка не ушла. У нас стоит на сервере Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition Service Pack 2. Нужно срочно расчитывать зарплату, но ничего не получается. Руководство ругается. Помогите, пожалуйста.
С уважением, Лена.

Прикрепленные файлы

Зарплата.JPG (154.31 КБ)

Ирина Глухова

Administrator

Сообщений: 1044 Регистрация: 02.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

09.02.2010 14:01:55

выполните инструкции:
http://www.bestnet.ru/support/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=8&TID=3515

Нужно переустановить на базу 9 дополнение.

Проверьте перд установкой НИКОГО не должно быть в базе данных, вес жолджны выйти из БЭСТ-5.
Проверьте блокировки. Менеджер сервера приложений - правая кнопка мыши - настройка сервера - Управление сервером (Блокировки - блокировок быть не должно. Список пользователей , елис вес вышли то в этом спсике будет только одна строка - это тсрока самого сервера приложений) возможно по какой-то приячине остались блокировки и поле не добавилось.

Глухова Ирина
Отдел разработки
Компания "БЭСТ"

Лена

User

Сообщений: 311 Регистрация: 09.04.2008

Уфа

10.02.2010 21:13:26

Сделала все, как рекомендовали. Обновление поставила аж пятый раз. Блокировок не было. Ошибка не ушла. В рекомендациях Вы написали (в ссылке), что в корне базы данных в файле Hot.ver изменить 9(10) на 8. А в серверной и клиентской части не нужно? Там тоже есть эти файлы. После того, как изменила, проиндексировала, я снова зашла в этот файл: 8 поменялась опять на 10 (я снова поменяла и проиндексировала). Какой тогда смысл менять эти цифры, если они возвращаются назад?
С уважением, Лена.

Лена User Сообщений: 311 Регистрация: 09.04.2008 Уфа	#4 11.02.2010 14:33:57 Добрый день. Все операции проделала на ДЕМО, установленной локально. Вышла ошибка. С уважением, Лена. Прикрепленные файлы Лиц_счета.JPG (176.41 КБ)

Лена User Сообщений: 311 Регистрация: 09.04.2008 Уфа	#5 12.02.2010 07:05:44 С рабочей базой все получилось. По этой ошибке снят.

Денис

User

Сообщений: 3170 Регистрация: 08.11.2007

Красноярск

12.02.2010 07:32:18

Цитата
Лена пишет: С рабочей базой все получилось. По этой ошибке снят.

И какие действия помогли?

Лена

User

Сообщений: 311 Регистрация: 09.04.2008

Уфа

12.02.2010 11:29:33

Добрый день.

Цитата
Денис пишет: И какие действия помогли?

В Hot.ver поставили 8, проиндексировали серверную часть, базу, установили сразу дополнение 10 (а не 9), все получилось с восьмой попытки. Я так поняла, что, помимо блокировок на сервере, с сайта скачалось "криво" дополнение 9, т.к. стали сравнивать в обслуживающей нас организации размеры дополнения 9 - у нас размер немного меньше. Скачивала несколько раз: сначало с сайта, а потом с ftp сервера. Почему оказался меньше - не понятно. В этой базе данная проблема ушла, но теперь в другой (по кадрам) не можем распечатать приказы (на форуме в новой теме написала).
С уважением, Лена.

kirov

User

Сообщений: 95 Регистрация: 26.11.2007

Управление ГСЗН, Киров

09.03.2010 13:20:22

Столкнулись с такой же проблемой, ошибка при расчете зарплаты. У нас стояло 11 дополнений.
Понимаем, что проблема с дополнением 9. Переустановили 9 дополнение, согласно всем данным рекомендациям.
Не помогло. Высылаем Errors.log. Может быть подскажете еще что-нибудь.

Прикрепленные файлы

Errors.zip (943 Б)

Александр Титов

Administrator

Сообщений: 810 Регистрация: 29.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

10.03.2010 16:45:54

Цитата

kirov пишет:
Столкнулись с такой же проблемой, ошибка при расчете зарплаты. У нас стояло 11 дополнений.

Понимаем, что проблема с дополнением 9. Переустановили 9 дополнение, согласно всем данным рекомендациям.
Не помогло. Высылаем Errors.log. Может быть подскажете еще что-нибудь.

Добрый день!
Похоже, при установке hotfix9 не добавилось поле codets в таблице salary\fondpay. Может и не только это поле. Возможно, после неудачной попытки Вы не поменяли файл hot.ver.

Юрий Ивашов User Сообщений: 797 Регистрация: 29.11.2007 Соликамск	#10 10.03.2010 21:24:08 А с каких пор в hotfix-ах стали базы изменять, это прерагатива СП, не порядок.

kirov User Сообщений: 95 Регистрация: 26.11.2007 Управление ГСЗН, Киров	#11 11.03.2010 08:29:18 Полностью согласны с предыдущим автором. Стркутура баз должна меняться в СП, Hotfix не всегда ставятся корректно. Файл hot.ver мы поменяли. Да , действительно в файле FONDPAY поле CODETS у нас нет. Если проблема с этим файлом, мы можем взять файл правильной структуры и заменить. Или дожидаться выхода SP24, правда сроки выходы вы не оглашаите.

Форум