ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Главная  / Поддержка  / Форум  / Публичные форумы  / БЭСТ-5  / Ошибка входа клиента. Не удалось получить данные о базе данных.

Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2
RSS
Ошибка входа клиента. Не удалось получить данные о базе данных., Бэст 5.34 сп 23.1. И сервер и клиент. Windows 7.
 
У меня и стоит сп25хф5 но проблема остается.
:help:
 
У меня стоит сп25хф5 но проблема остается
:mecry: :help:
 
Тогда давайте уточним какая ОС и где у вас стоит?
 
Имеется два компьютера:
Серверная часть - Windows 7 Профессиональная 32бит.
Клиентская часть - Windows 7 Профессиональная 32бит (соседний компьютер).
Фаерволы и брандмауэры отключены, сетевые протоколы версии 4(6 отключен), папки по сети видны и читаются и записываются, антивирусы при тестировании отрубал, переустанавливал и серверную и клиентскую части.
Проблема у двух клиентов с одинаковыми конфигурациями.
:help:
 
Добрый вечер!
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
Ошибка входа клиента так и остается...)

Приведите точный текст ошибки.
Менеджер сервера приложений запускаете сервисом или приложением?
База лежит на локальном диске или сетевом?
 
Пост номер 7 там фото с ошибкой.
Менеджер сервера приложений запускаю приложением.
База лежит на сетевом диске.

:help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help: :help:
 
Ого, оказывается проблема еще с 9-го года известна...

2 Сергей Шелудько: у меня у одного клиента точно такая же ситуация:

три компа с win7, на том, который сервер - все отлично, на клиентах - ошибка при выборе базы. Вылечить не получилось, пока обходим таким образом: после появления окна с выбором БД надо просто подождать от 15 до 30 секунд, ничего не нажимая, затем вход в базу пройдет штатно, не считая того, что загружаться она будет еще с минуту, в строке состояния в это время будет "формирование дерева подсистем" и что-то еще, не помню уже.

Нормального решения проблемы пока нет.
 
Точно такие же сообщения, как в посте 7.
Сервер 2008, станции стояли на XP, все было нормально.
Стали обновлять парк машин с установленной Win7 Professional.
Появилась ошибка. На форуме нашел совет отключить аппаратную DEC защиту в БИОСЕ.
Отключил Не помогает.
Уже 3-ти день не могу найти решения, клиенты очень недовольны мною.
Что делать?.
Пока попробую совет Артема Журавлева.
 
Все правильно решение пока одно ждать некоторое врмя только потом заходить.
Я это уже использую но это дурдом.
 
Цитата
Сергей Шелудько пишет:
Я это уже использую но это дурдом.

Мы тоже так мучаемся, но убедить разработчика, что такая проблема есть пока не получается.
 
Цитата
Сергей Джулай пишет:
Цитата
Сергей Шелудько пишет:

Я это уже использую но это дурдом.


Мы тоже так мучаемся, но убедить разработчика, что такая проблема есть пока не получается.

Мы в курсе, занимаемся этой проблемой.
 
Цитата
Александр Титов пишет:
Мы в курсе, занимаемся этой проблемой.

Проблему Решили?
Изменено: Сергей Шелудько - 07.04.2011 06:00:55
 
Доброе утро!
Попробуйте выполнить рекомендации, данные при медленной работе по сети и потерях соединения для Win 7:
http://www.windowsfaq.ru/content/view/795/120/

Мы сейчас проверяем эти варианты но желательна статистика...
 
Материал с форумов TechNet Microsoft. Должно помочь. Дополнительная информация в поисковике :funny: :

Что следует запомнить: если обмен происходит между новыми операционными системами Microsoft(Windows 7,Vista,2008,2008 R2), тогда по умолчанию будет использоваться протокол SMB 2.0. Если в качестве клиента или сервера будет использоваться ОС прошлого поколения (Windows XP,2003,2000), тогда всегда будет задействован SMB 1.0В некоторых случаях для устранения неполадок в сетях или диагностики, может возникнуть необходимость отключить SMB 2.0. Итак, чтобы отключить поддержку SMB 2.0 на клиентской ОС, вы можете воспользоваться следующими командами:
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc config mrxsmb20 start= disabled
Обратите Внимание на дополнительный пробел после знака «=».
Чтобы включить SMB 2.0 на клиентской ОС Windows 7, Vista, Windows Server 2008, выполните следующие команды:
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
sc config mrxsmb20 start= auto
Опять обратите Внимание на дополнительный пробел после знака «=».
Для того чтобы отключить SMB 2.0 на стороне сервера, выполните следующие действия:
1. Запустите редактор реестра «regedit» на Windows Server 2008/R2.
2. Перейдите к следующему разделу реестра.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
1. Создайте новый параметр типа REG_DWORD с именем » Smb2″ (без кавычек)
Value name: Smb2
Value type: REG_DWORD
0 = отключено
1 = включено
1. Чтобы отключить SMB 2.0, сделайте этот параметр равным 0, чтобы активировать SMB 2.0 используйте значение 1.
2. После чего сервер нужно перезагрузить.

Источник <http://winitpro.ru/index.php/2010/11/02/kak-otklyuchit-smb-2-0-v-windows-72008/>
 
Вносим свой вклад в статистику:
1. Одноранговая сеть на 4 компутера. Везде стоит Win7 Prof. Один из компутеров используется в качестве сервера баз данных.
2. Клиент стал жаловаться на две проблемы:
2.1. при входе в программу - надо подождать, иначе... ошибка. Кому лень ждать - тыкают на выбор базы (по 4-5 раз) :smile: , те же самые 15-30 секунд и проходят.
2.2. при создании счетов-фактур - ошибка (в хотлайне отражено).
---------------------------------------------------------------
3. Что делали:
решили, по рекомендациям, отключить SMB2.
Ошибки ушли, но! из ТРЕХ рабочих станций - ДВЕ рабочие станции "ушли в аут" :nowords: (т.е. перестали видеть сеть, себя. Головокружение, слабость, тошнота и пр.).
помогло противоядие (см. выше):
Код
Чтобы включить SMB 2.0 на клиентской  ОС Windows 7, Vista, Windows Server 2008, выполните следующие команды: 
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi 
sc config mrxsmb20 start= auto
При этом, проблема 2.1. - вернулась сразу; проблема 2.2. - пока... затишье.

P.S.
На одной станции (где отключение SMB2 прошло удачно) - не стали обратно включать SMB2. Решили понаблюдать. По счастливой случайности, именно этот бухгалтер и создает счет-фактуры. На бухгалтера прицепили маяк (если начнет мигрировать по локальной сети). Отслеживаем.
Изменено: Логвинов - 25.04.2011 10:57:14
 
Таже проблема не ужели с 8го года так и не решили?
Операционки разные у клиентов у кого то windows 7 у кого то windows 8.1 битность разная.
опишу ситуацию:
1. запускаю бэст.
2. набираю пароль пользователя.
3. выбираю базу вхожу вываливается ошибка которая на скрине 1234.jpg
несколько раз долблюсь пускает в бэст и внизу пишется "Инициализация
подсистем" примерно 30 секунд и вываливается ошибка со скрина 123.jpg
(до открытия базы дело так и не доходит) Предложеные советы выше тоже не помогают. ждать 15-30 секунд.
 
Доброе утро!

Это старая проблема, связанная с использованием файлового протокола SMB2, можно посмотреть в поисковиках....
Майкрософт в этом случае рекомендует вернуться на старый протокол (по крайней мере так было в 2009-2011)

Проблема с быстродействием, ошибками в индексации, открытии баз и т.д. на операционных системах Win 7, Цшт 8 и Windows 2008, 2012 Server связана с использованием нового протокола файлового обмена SMB2 при работе между станциями под Win 7 и сервером Windows 2008 Server или Win 7 (одноранговая сеть). В этой связке по умолчанию используется SMB2.


При работе Win XP или Win 2003 используется SMB и проблем нет.

Для отключения поддержки SMB 2.0 на клиентской ОС нужно в командной строке указать:
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc config mrxsmb20 start= disabled


Для отключения протокола SMB2 на сервере (2008, 2012):
В ветке реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServ­er\Parameters нужно создать новый параметр типа REG_DWORD с именем Smb2
и присвоить значение
0 = отключено
1 = включено
затем обязательно перегрузить сервер.

Только надо четко понимать, что отключение под 2008 используется один механизм, а для Win7, Win 8 другой. Часто бывает путают...


С уважением,
С.Павличенко
 
[QUOTE]Сергей Павличенко пишет:
Доброе утро!

Это старая проблема, связанная с использованием файлового протокола SMB2, можно посмотреть в поисковиках....
Майкрософт в этом случае рекомендует вернуться на старый протокол (по крайней мере так было в 2009-2011)

Проблема с быстродействием, ошибками в индексации, открытии баз и т.д. на операционных системах Win 7, Цшт 8 и Windows 2008, 2012 Server связана с использованием нового протокола файлового обмена SMB2 при работе между станциями под Win 7 и сервером Windows 2008 Server или Win 7 (одноранговая сеть). В этой связке по умолчанию используется SMB2.


При работе Win XP или Win 2003 используется SMB и проблем нет.

Для отключения поддержки SMB 2.0 на клиентской ОС нужно в командной строке указать:
sc config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi
sc config mrxsmb20 start= disabled


Для отключения протокола SMB2 на сервере (2008, 2012):
В ветке реестра HKLM\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServ­er\Parameters нужно создать новый параметр типа REG_DWORD с именем Smb2
и присвоить значение
0 = отключено
1 = включено
затем обязательно перегрузить сервер.

Только надо четко понимать, что отключение под 2008 используется один механизм, а для Win7, Win 8 другой. Часто бывает путают...


С уважением,
С.Павличенко
[/QUOTE]
Спасибо за ответ!
А с поддержкой SMB2 нельзя решить, что бы не отключать этот новый протокол? Ведь дальше будет еще хуже и эта проблема будет постоянно возникать у пользователей. Может что то с Бэст-ом сделать что бы не менять ни на серввере ни у клиентов? Что бы поставил и работало сразу. Да и еще. Клиентом может являться и Server 2008 (не бэст сервер) т.к. в режиме терминала работает.
Изменено: Фирма Еврокаскад - 29.01.2015 12:27:02
 
Добрый день!

Цитата
Фирма Еврокаскад пишет:
Да и еще. Клиентом может являться и Server 2008 (не бэст сервер) т.к. в режиме терминала работает.

Если на сервере где стоит БЭСТ выставлен только SMB то все остальные рабочие станции, сервервынуждены будут "договариваться" о файловом обмене только по SMB
 
Тема последний раз всплывала два года назад, решение нашлось?

Клиент win7
Сервер win 2008.

Отключение smb2 на клиентской не помогло. На сервере отключать не собираюсь. Что посоветуете?
 
Цитата
Александр Губарев пишет:
Тема последний раз всплывала два года назад, решение нашлось?

Клиент win7
Сервер win 2008.

Отключение smb2 на клиентской не помогло. На сервере отключать не собираюсь. Что посоветуете?
Я забил на клиентское подключение, сделал RDP а дальшее вообще забил на бэст так как проект стоит на месте и не развивается. Дни сочтены.
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему (гостей: 1)