Ошибка после установки SP22

Надежда Богатова User Сообщений: 90 Регистрация: 26.06.2009 Набережные Челны	#1 22.10.2009 12:46:36 При установке пакета выходит оишбка (рис.1). После чего без проблем устанавливается. Однако при входе в общесистемную отчетность выходит ошибка(рис.2) Прикрепленные файлы 1.JPG (53.28 КБ) 2.JPG (96.4 КБ)

Надежда Богатова User Сообщений: 90 Регистрация: 26.06.2009 Набережные Челны	#2 22.10.2009 12:47:40 Помогите пожалуйста! Войти в общесистемную отчетность не можем!

itman

Administrator

Сообщений: 1004 Регистрация: 15.11.2007

БЭСТ-5 v3.4 SP крайний

22.10.2009 13:11:46

Если есть резервная копия на старом пакете каталога pro, то можно попробовать развернуть повторно новый пакет.
Возможно, была нарушена целостность баз до установки пакета.
Для установки пакета повторно, надо будет кое что сделать руками. Есть копия?
Хотя, мой совет относится к серьезным экспериментам с базой, подождем что подскажут еще.

С уважением,
Ильин Евгений

Надежда Богатова User Сообщений: 90 Регистрация: 26.06.2009 Набережные Челны	#4 22.10.2009 13:22:00 Проверила базу...не открывается ни один отчет!!! Заходишь в формирование отчетности, а там выходит такая ошибка. Что делать? Изменено: Надежда Богатова - 22.10.2009 13:22:19

Надежда Богатова User Сообщений: 90 Регистрация: 26.06.2009 Набережные Челны	#5 22.10.2009 13:22:47 Подскажите как можно откатить пакет?

itman Administrator Сообщений: 1004 Регистрация: 15.11.2007 БЭСТ-5 v3.4 SP крайний	#6 22.10.2009 13:27:33 Откатить - без резервной копии никак, проще заново установить. Но для этого нужна копия системной папки на старом пакете, есть такая? С уважением, Ильин Евгений

Ирина Глухова

Administrator

Сообщений: 1044 Регистрация: 02.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

22.10.2009 13:32:57

Для начала выполните индексацию серверной части с признаком восстановления целостности в приложении базы данных в режиме индексации поставьте флаг возле строки "Серверная часть" и выполните индексацию.

Глухова Ирина
Отдел разработки
Компания "БЭСТ"

Надежда Богатова User Сообщений: 90 Регистрация: 26.06.2009 Набережные Челны	#8 22.10.2009 13:38:58 Сделала индексацию с признаком восстановления - все исправилось. Спасибо большое!

Ирина Глухова Administrator Сообщений: 1044 Регистрация: 02.10.2007 Москва, Компания "БЭСТ"	#9 22.10.2009 14:06:20 Чтобы разобраться с ошибкой возникавшей у Вас при установке пакета просьба присалть на адрес отдела консультаций consult@bestnet.ru файл best5.ini она находится в папке Client\Bin В письме укажите, что с форму и дайте ссылку на Вашу тему. После этого данный файл лучше удалить, возможно он запоррчен ( в БЭСТ-5 при этом никого не должно быть). При первом входе он будт создан со значеиями по умолчанию. Глухова Ирина Отдел разработки Компания "БЭСТ"

Форум