ПРОДАЖИ
+7 (991) 312-04-37
trade@bestnet.ru
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к Личному кабинету закрыт!
Как получить доступ?


Главная  / Поддержка  / Форум  / Публичные форумы  / БЭСТ-4  / После подключения интернета не видит ключ

Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
После подключения интернета не видит ключ
 
Здравствуйте! С Бэстом начал работать недавно. Сразу столкнулся с такой проблемой: Имеются 2 компьютера соединенные по сети (на обоих Windows XP). На одном стоит Бэст 4+ (ключ Rainbow). другой компьютер работает с Бэстом по сети. Все работало нормально, пока к компьютеру, на котором стоит Бэст, не подключили интернет по выделенной линии, для чего установили еще одну сетевую карту. После этого оба компьютера перестали видеть ключ и запускались в демо режиме. Изменил LANA на "0", включил Netbios через TCP/IP. Первый компьютер ключ видит и Бэст нормально работает, однако второй компьютер по сети упорно не хочет видеть ключа. Будьте добры, посоветуйте - что делать?
 
Цитата
Альберт Сулоев пишет:
Здравствуйте! С Бэстом начал работать недавно. Сразу столкнулся с такой проблемой: Имеются 2 компьютера соединенные по сети (на обоих Windows XP). На одном стоит Бэст 4+ (ключ Rainbow). другой компьютер работает с Бэстом по сети. Все работало нормально, пока к компьютеру, на котором стоит Бэст, не подключили интернет по выделенной линии, для чего установили еще одну сетевую карту. После этого оба компьютера перестали видеть ключ и запускались в демо режиме. Изменил LANA на "0", включил Netbios через TCP/IP. Первый компьютер ключ видит и Бэст нормально работает, однако второй компьютер по сети упорно не хочет видеть ключа. Будьте добры, посоветуйте - что делать?

Самое лучшее заменить ключ на USB.
Но с подобным вопросом сталкивались.
Тут играет роль какая сетевая карта в железе считается первой.
Любопытства ради попробуйте сеть и интернет поменять сетевыми картами и ключ может сразу же стать виден.
 
Номер сетевой карты я уже изменил. Бэст не видит ключ только с сетевого компьютера, а с серверного все работает нормально.
 
Добрый вечер!

Альберт Сулоев пишет:
Цитата
Первый компьютер ключ видит и Бэст нормально работает, однако второй компьютер по сети упорно не хочет видеть ключа. Будьте добры, посоветуйте - что делать?


Если на самом сервере с ключем БЭСТ работает нормально, запущен сервер ключа с параметром dn:best4,то на втором компьютере в той же подсети тоже должно работать.
Вы прописывали параметры на втором компьютере best_key и best_name?
Можно еще из каталога bin/ запустить утилиту loader4.exe. В свое время ее специально разрабатывали для поиска ключа в сети. Когда находит ключ пишет количество мест и потом позволяет работать БЭСТУ уже не обращаясь непосредственно к ключу на сервере.
Еще вариант, переход на новую серию ключей SuperProNet, они бывают USB (это проще) и LPT. Для этих ключей можно явно указывать IP адрес сервера ключа.
Если не получится обращайтесь, или звоните, постараемся помочь...
Успехов!
С.Павличенко
 
Цитата
Сергей Павличенко пишет:
Если на самом сервере с ключем БЭСТ работает нормально, запущен сервер ключа с параметром dn:best4,то на втором компьютере в той же подсети тоже должно работать. Вы прописывали параметры на втором компьютере best_key и best_name? Можно еще из каталога bin/ запустить утилиту loader4.exe. В свое время ее специально разрабатывали для поиска ключа в сети. Когда находит ключ пишет количество мест и потом позволяет работать БЭСТУ уже не обращаясь непосредственно к ключу на сервере. Еще вариант, переход на новую серию ключей SuperProNet, они бывают USB (это проще) и LPT. Для этих ключей можно явно указывать IP адрес сервера ключа. Если не получится обращайтесь, или звоните, постараемся помочь... Успехов!


На сервере с ключем Бэст работает, сервер ключа запущен (служба NetSentinel в списке служб)в переменных на сервере прописан параметр best_net=local.
На втором компьютере Бэст в демо-режиме, утилита loader4.exe ключа не находит. Прописываю на втором компьютере best_key=2 и best_name=best4. Результат нулевой. Все тот-же демо режим. И главное - все работало до подключения интернета на сервере.
Был-бы очень-очень благодарен за помощь.
 
Цитата
Альберт Сулоев пишет:
компьютеру, на котором стоит Бэст, не подключили интернет по выделенной линии, для чего установили еще одну сетевую карту.
...
На втором компьютере Бэст в демо-режиме, утилита loader4.exe ключа не находит.


1. Как вариант, отключите интернет, загрузите loader4.exe, подключите интернет. Должно работать.

2. Попробуйте поэкперементировать с параметров best_net. Скажем написать best_net=TCPIP:192.168.0.1, где 192.168.0.1 адрес компьютера с ключом. Подробней про этот и другие параметры можно посмотреть в файле readme.rtf
 
А не может ли быть проблемы с маршрутизацией?
С уважением,
Ильин Евгений
 
Цитата
Денис пишет:
1. Как вариант, отключите интернет, загрузите loader4.exe, подключите интернет. Должно работать.

2. Попробуйте поэкперементировать с параметров best_net. Скажем написать best_net=TCPIP:192.168.0.1, где 192.168.0.1 адрес компьютера с ключом. Подробней про этот и другие параметры можно посмотреть в файле readme.rtf

С параметром best_net уже экспериментировал. Результат нулевой. А вот с отключением интернета попробую. Все началось-то с него родного! Спасибо!
 
Цитата
itman пишет:
А не может ли быть проблемы с маршрутизацией?

Сеть-то работает!
 
Задам пару дурацих вопросов:
1. Дрова Sentinel стоят на серверном ПК?
Кстати, уже вышли дрова версии 7.5.0...
2. Сервисная службы Sentinel запущена?

З.Ы. Если мне память не изменяет, то на сервере с ключом все работает без всяких драйверов. Дрова и служба от Sentinel ( п.п. 1 и 2)нужны только для работы в сети.
 
Цитата
mkudritsky пишет:
Если мне память не изменяет, то на сервере с ключом все работает без всяких драйверов. Дрова и служба от Sentinel нужны только для работы в сети.


Дрова всегда нужны на сервере. Если на "сервере" стоит best_net=local, то сервис для работы с ключом при запуске на "сервере" не используется.
 
Цитата
Альберт Сулоев пишет:
С параметром best_net уже экспериментировал. Результат нулевой.


Тут надо проверять с начала без интернета, потом с интернетом. Хотя думаю вы так и делали ...
Попробуйте еще на рабочих станциях в качестве шлюза указать сервер БЭСТ-а.
 
Проблема не в интернете, проблема во второй сетевой карте.
В последнее время такая ситуация у каждого второго клиента.
Я решаю так:
1. Ставлю ключ на компьютер с одной сетевой картой
2. На компьютере с двумя сетевыми картами ставлю
best_net=TCPIP:192.168.0.999 (там где ключ)
 
Цитата
Яков Караван пишет:
В последнее время такая ситуация у каждого второго клиента.
Я решаю так:
1. Ставлю ключ на компьютер с одной сетевой картой


А с ключами SuperProNet такая же проблема?
 
Цитата
Яков Караван пишет:
1. Ставлю ключ на компьютер с одной сетевой картой
2. На компьютере с двумя сетевыми картами ставлю
best_net=TCPIP:192.168.0.999 (там где ключ)


А что это за 999? Разве выше 255 можно ставить? Попробуй не использовать адреса 192.168.0.ххх - они сейчас где только не используются. У меня у одних клиентов ключ ИС-ПРО слетал каждые 5-10 минут, а оказалось, что у провайдера роутер адреса раздавал по всему офисному зданию в подобной подсети. Выставили у себя 192.168.15.ххх и все проблемы решились.
 
Цитата
Можно еще из каталога bin/ запустить утилиту loader4.exe. В свое время ее специально разрабатывали для поиска ключа в сети. Когда находит ключ пишет количество мест и потом позволяет работать БЭСТУ уже не обращаясь непосредственно к ключу на сервере.


О! Это то, что я ищу!
У меня на сервере, правда, не БЭСТ4+, а обычный БЭСТ-4...
Однако сквозной файловый поиск по каталагам БЭСТ4 (и, кстати, БЭСТ5) по параметру loader4.exe дал нулевые результаты.
А вопрос такой: где бы мне раздобыть сию волшебную утилиту для диагностики своих ключей?

Далее... Для диагностики ключей Rainbow также использовал утилиту SuperproMedic.exe версии по-моему 2002 года. Однако она столь "дружелюбно" написана, что ничего не поймешь в ее диагнозах, кроме версии дров - 7.5.0 (в моем случае).
Может подскажете, где можно найти версию посвежее этой утилиты?

З.Ы. Перед автором ветки извиняюсь, что влез сюда со своими проблемами, но в железном форуме суппорт БЭСТа пассивен.
Моя проблема схожая с Вашей - пытаюсь оживить LPT-ключи от Rainbow на сервере БЕЗ железного LPT порта на маме.
Прикупил и установил на сервер интерфейсную PCI-плату с LPT на борту. С современными дровами установил этот порт под номером LPT1 (НЕ LPT2, LPT3...), но диапазон адресов, увы, EC00 вместо классического 378.
Драйвера Sentinel 7.5.0 настроил на этот диапазон адресов EC00 и получил следующее:
БЭСТ-5 со своим ключем заработал нормально, а вот БЭСТ4 отказывается видеть ключ даже на сервере.
Интересно, а есть ли в настройках БЭСТ4 какой-нибудь файл конфигурации, где можно вручную указать адреса, по которым надо искать ключ?
З.Ы.Ы. Версия LPT ключа для БЭСТ4 у нас очень дремучая - то ли 1999, то ли 2000 года образца. А вот версия LPT ключа БЭСТ5 гораздо современнее - от 2005 года.
Изменено: mkudritsky - 07.08.2009 09:55:54
 
Цитата
mkudritsky пишет:

Цитата


Можно еще из каталога bin/ запустить утилиту loader4.exe. В свое время ее специально разрабатывали для поиска ключа в сети. Когда находит ключ пишет количество мест и потом позволяет работать БЭСТУ уже не обращаясь непосредственно к ключу на сервере.

О! Это то, что я ищу!
У меня на сервере, правда, не БЭСТ4+, а обычный БЭСТ-4...
Однако сквозной файловый поиск по каталагам БЭСТ4 (и, кстати, БЭСТ5) по параметру loader4.exe дал нулевые результаты.
А Вопрос такой: где бы мне раздобыть сию волшебную утилиту для диагностики своих ключей?


Она существует именно в БЭСТ-4+ и лежит, как указано выше, в каталоге B4_PLUS\BIN\
 
>А что это за 999?
Это для примера.
Написал же (там где ключ)
 
Цитата
Она существует именно в БЭСТ-4+ и лежит, как указано выше, в каталоге B4_PLUS\BIN\


Премного благодарен!
Запустил утилиту loader4.exe и обнаружил, что она ... видит ключ!
Все наше - и на 8 мест, и номер похожий, и даты действия.

Сегодня попробую поковыряться с ключами (повторяю, один для БЭСТ5, а другой для БЭСТ4)- попробую поподключать их поочередно, местами поменять.

Кстати, БЭСТ4+ запускается, в отличии от простого БЭСТ4
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)