| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Марина 
 
 
 Joined: 27 Aug 2002
 Posts: 501
 Location: Кондрина Марина Александровна
 Occupation: ОАО БКО программист
 Interests: Боровичи Новгородской обл
 
 | 
			
				|  Posted: 15 Apr 2005 11:57    Post subject: Забытый пароль |   |  
				| 
 |  
				| Помогите пожалуйста, как бы мне снять пароль доступа к пункту ТоварыГотоваПродукция - Настройка Справочники - Дополнительная настройка - Настройка паролей доступа ?
 
 Понимаю, как это выглядит (я  администратор), но ей-богу вообще не знала, что этот пароль у меня стои
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| GAL 
 
 
 Joined: 23 Apr 2002
 Posts: 344
 Location: Лопухова Галина Анатольевна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 15 Apr 2005 14:48    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Если пользователи забыли пароль, регламент работы следующий. В Отдел консультаций направляется письмо произвольной формы, в котором указывается наименование предприятия, программа, номер лицензионного соглашения, номер версии и просьба снять пароль. Также необходимо поставить печать и подписать письмо у руководителя предприятия  или главбуха.
 После того, как письмо будет у нас, консультанты "горячей линии" по телефону в ответ на сгенерированный программой код дадут Вам ответный код на вход в соответствующий режим настройки паролей.
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| MadBear 
 
  
 Joined: 28 Feb 2005
 Posts: 15
 Location: Путилин Сергей
 Occupation: Макро-С
 Interests: Новосибирск
 
 | 
			
				|  Posted: 18 Apr 2005 07:34    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| А администраторский пароль у Вас установлен? Ежели нет, то "Настройка"-"Настройка предприятия"-"Задание паролей" и вводите пароль администратора. С этим паролем как правило пускает во все пункты. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |