| View previous topic :: View next topic |
| Author |
Message |
flash2004
Joined: 22 Jun 2004
Posts: 35
Location: Дунешенко А.С.
Occupation: ООО "ПИК"
Interests: Ачинск
|
 Posted: 12 Oct 2004 12:34 Post subject: Глюк печати чекоков на Штрих ФР-Ф |
 |
|
Добрый день!
У нас в КПМе или в Штрихе такая проблема:
печатаешь чек, а он напечптает половину чека - ИТОГ, а потом снова весь чек - ИТОГ.
И получаестя что вот на эту половину в отчёте насовпадение с КПМом  .
И так он печатает не всегда, может два три раза за день, может ни разу.
С Уважением Анто |
|
| Back to top |
|
 |
integral
Joined: 19 Jul 2002
Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист
Interests: Нефтекамск
|
| Posted: 19 Oct 2004 12:27 Post subject: |
|
|
| Какая у вас версия КПМ? |
|
| Back to top |
|
|
flash2004
Joined: 22 Jun 2004
Posts: 35
Location: Дунешенко А.С.
Occupation: ООО "ПИК"
Interests: Ачинск
|
| Posted: 20 Oct 2004 05:09 Post subject: |
|
|
Добрый день.
Версия КПМа у нас 4.07.27.
Ещё вопрос: Не знаю на что думать это ФР или всётаки КПМ?
С уважением Анто |
|
| Back to top |
|
|
integral
Joined: 19 Jul 2002
Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист
Interests: Нефтекамск
|
| Posted: 20 Oct 2004 10:30 Post subject: |
|
|
У меня нечто подобное было на версии 4.08/001
При продаже весового товара со скидкой ФР печатает половину чека потом выдает ошибку "Cумма всех типов оплаты меньше итога чека" и останавливается, после этого дальнейшая работа кассира невозможна, пока не анулировать чек. КПМ сам не анулирует, приходится это делать при помощи программы тестирования Штрих.
Даунгрейдил до 4.07.27 и эта ошибка пропала. Но в 27 версии не сторнируется чеки безналичной оплаты. 
Твоя ошибка воспроизводится если чек на котором вышла ошибка набить заново и попробовать сохранить?
Если да, тогда в настройках поставь Протокол обм.: С записью протокола, запусти сбойный чек и посмотри лог, может что-нибудь прояснит |
|
| Back to top |
|
|
all
Joined: 27 Jul 2004
Posts: 52
Location: Яриков А.Н.
Occupation: БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 22 Oct 2004 11:06 Post subject: ошибка КПМ |
|
|
| Добрый день! Вопрос к Integral-у в версии 8-01 в режиме администратора, в настройках фискального устройства, настройка на печать товаров из разных секций у Вас стоит(в одном чеке или в разных)? |
|
| Back to top |
|
|
integral
Joined: 19 Jul 2002
Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист
Interests: Нефтекамск
|
| Posted: 22 Oct 2004 11:38 Post subject: |
|
|
Стоит "В разных чеках"
Но в спр-ке товаров все товары в одной секции. |
|
| Back to top |
|
|
all
Joined: 27 Jul 2004
Posts: 52
Location: Яриков А.Н.
Occupation: БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 22 Oct 2004 14:51 Post subject: ошибки КПМ |
|
|
| Измените настройку на (в одном чеке) и попробуйте поработать |
|
| Back to top |
|
|
integral
Joined: 19 Jul 2002
Posts: 378
Occupation: ОАО "Интеграл" инженер-программист
Interests: Нефтекамск
|
| Posted: 25 Oct 2004 11:06 Post subject: |
|
|
| Quote: | | Измените настройку на (в одном чеке) и попробуйте поработать так |
Сегодня попробовал - вроде сработало, но при сторнировании опять такая же ошибка "Cумма всех типов оплаты меньше итога чека" , хорошо хоть автоматически происходит анулирование. По частям чек сторнировался.
Но переходить на 8.01 все равно боязно.
Можно подробнее о параметре "Размещение секц." - зачем он нужен и как его использовать.
P.S. Раньше когда кассир открывал спр-к товаров сохранялось прошлое положение поля поиска, в новых версиях при открытии спр-ка всегда по-умолчанию стоит поиск по коду, приходится лишний раз нажимать клавиши ->. Может есть какая-нибудь настройка? |
|
| Back to top |
|
|
all
Joined: 27 Jul 2004
Posts: 52
Location: Яриков А.Н.
Occupation: БЭСТ
Interests: Москва
|
| Posted: 26 Oct 2004 13:54 Post subject: Значение параметра |
|
|
| Добрый день! Смысл этого параметра в следующем, когда в спецификации чека набраны позиции товара из разных секций,на фр они выводятся в разных чеках. |
|
| Back to top |
|
|
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
