Поддержка программных продуктов БЭСТ
BEST logo логотип компании БЭСТ - программы для бизнеса
 
Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
ВАШ ВОПРОС

Доступ к линии консультаций.
Получите доступ.


Рекомендации по выбору программного обеспечения

Наша цель – в максимально короткие сроки создать на предприятии реально работающее решение, соответствующее Вашим ожиданиям.

Предлагаем Вам ряд бесплатных услуг при выборе программного обеспечения БЭСТ.

  • Позвоните в нашу службу продаж по телефону: (495) 926-58-60, 231-70-03 (многоканальные) и получите у специалиста квалифицированные рекомендации по приобретению необходимого Вам программного обеспечения, которое оптимально подойдет для Вашего предприятия. Консультируясь со специалистом Вы сможете поработать в демонстрационном режиме программы БЕСТ войдя через интернет на наш сервер: http://demo.bestnet.ru
  • Вызовите специалиста в свой офис, в этом случае специалист установит демонстрационную версию программы на Ваш компьютер и на живой программе расскажет о функциональных возможностях, показывая как работает программа.
  • Воспользуйтесь богатым опытом наших технических специалистов в диагностике локальных вычислительных сетей, организации терминального доступа, настройке серверов и рабочих станций.
Программы БЭСТ ориентированы на быструю параметрическую настройку без привлечения специалистов по программированию. В подавляющем большинстве случаев этого оказывается достаточно. Вместе с тем, в программе Бест имеются средства программных доработок. На первом уровне пользователю предоставляется возможность разработки небольших программ (PlugIn) с сохранением базовой функциональности. На втором уровне программа предлагает полноценную встроенную среду разработки, вплоть до создания новых приложений. Таким образом программы БЭСТ дают возможность настройки под индивидуальные требования каждого Заказчика. Наши специалисты готовы выполнить работы по внедрению программы на Вашем предприятии (более подробную информацию можно получить в разделе УСЛУГИ).

Условия сопровождения программ БЭСТ

При приобретении программы БЕСТ Вы получаете бесплатное годовое гарантийное сопровождение в объеме:

  • услуги телефонной/электронной линии консультации;
  • получение обновлений версии программы в рамках приобретенной конфигурации.Обновления можно скачать с корпоративного сайта Компании БЭСТ или в офисе сопровождающей организации.
По истечении гарантийного срока сопровождения Пользователь имеет право оплатить сопровождение программы на следующий срок в соответствии с действующим ценовым листом сопровождающей организации.

Консультационный центр находится по адресу:

    123100, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 3

    Центр, 5 минут пешком от метро "Улица 1905 года"
    Продажи тел:(495) 926-58-60, E-mail: trade@bestnet.ru
    Консультации тел:(495) 775-66-76, E-mail: consult@bestnet.ru

    Схема прохода от метро



    Схема проезда на территорию



Метро "Улица 1905 года", 5 минут пешком), режим работы: 9:30 - 18:30 (выходные дни: суббота, воскресенье).

Горячая линия консультаций:

  • Телефон/факс: (495) 775-66-76 (многоканальный),
  • Электронная почта: consult@bestnet.ru (в теме указать: КОНСУЛЬТАЦИЯ)

Внимание! При обращении на горячую линию консультаций, Вам необходимо располагать следующей информацией:

  • Регистрационный номер программы (указан в Лицензионном соглашении)
  • Название Вашей организации
  • Место приобретения программы (наименование партнера, город)
  • Дата приобретения программы и дата окончания гарантийного/послегарантийного сопровождения
  • Номер версии программного продукта
  • Желательно, заранее сформулировать свой вопрос, это поможет дать на него наиболее точный и быстрый ответ.

Также на сайте компании Вы можете: подписаться на регулярные рассылки новостей (сообщения о выпуске новых версий, пакетов обновлений, проведении семинаров для пользователей программ "БЭСТ" и т.п.),принять участие в обсуждениях на форуме Клуба пользователей программ "БЭСТ". Обращаем Ваше внимание, что форум не является официальной линией консультаций, а предназначен для обмена опытом между пользователями программ "БЭСТ".

Реклама

Система управления небольшим бизнесом "БЭСТ-5. Мой бизнес"